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Conditions générales

Version 4.42

Dernière mise à jour : 30.09.2026

Introduction

1.1 Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser le site Web Betinia.com (ci-après - le « site Web »). Votre utilisation du site Web est régie par les présentes conditions générales (ci-après - les « conditions générales ») et les documents suivants, qui peuvent être applicables en fonction de votre utilisation du site Web (ceux-ci sont appelés les « conditions supplémentaires » et sont incorporés dans les Conditions générales par référence) :

  • Politique de confidentialité;
  • Politique de cookie ;
  • les règles du jeu, lorsque vous jouez à un jeu particulier sur notre Site (accessible depuis l'interface des jeux) ;
  • les règles d'un bonus, d'une promotion ou d'une autre incitation, lorsque vous y participez (accessibles sur la page dédiée à cette promotion) ;
  • Procédure de réclamation.

1.2 Il vous sera proposé d'accepter les Conditions générales avant d'enregistrer un compte sur notre site Web. Une fois que vous aurez accepté les Conditions générales, vous serez légalement lié par celles-ci. En cas de divergence entre les Conditions supplémentaires et les autres sections pertinentes des Conditions générales, les Conditions supplémentaires prévaudront. Nous vous recommandons de conserver une copie des conditions générales, y compris les conditions supplémentaires, ainsi qu'un enregistrement des transactions effectuées via notre site Web. En acceptant les Conditions générales, vous confirmez que vous les avez lues attentivement dans leur intégralité (y compris les Conditions supplémentaires), que vous les avez comprises et que vous les avez acceptées volontairement, de votre plein gré, sans aucune contrainte et sans aucune réserve.

1.3 Si vous utilisez notre site Web sans enregistrer de compte, votre utilisation sera régulé par les sections des conditions générales relatives à votre utilisation spécifique. Vous devez cesser d'utiliser le site Web si vous n'acceptez pas les conditions générales.

1.4 Dans ces Conditions générales, à moins que le contexte ne l'exige autrement, les références au singulier incluent le pluriel et vice versa, les mots « inclure », « y compris » et similaires doivent être interprétés sans limitation, et les titres de section sont à titre informatif uniquement et ne doivent pas affecter l'interprétation des Conditions générales.

Tiers

2.1 Ce site Web est détenu et exploité par Maltix Limited, une société constituée en vertu des lois de Malte, portant le numéro de société C96904, et située au Quad Central, Q3 Level 3, Triq l-Esportaturi, Zone 1, Central Business District, Birkirkara, CBD 1040, Malta (ci-après dénommés « nous », « notre » et similaires, ou la « Société »).

2.2 Sauf indication contraire dans la section ci-dessous, ce site Web et tous les jeux et services qui y sont proposés vous sont fournis par Maltix Limited, autorisé et réglementé par la Malta Gaming Authority sous le numéro de licence MGA/B2C/486/2018 (émis le 20 de décembre 2018), et vous contractez exclusivement Maltix Limited pour la fourniture de ceux-ci.

2.3 Si vous résidez en République d'Irlande, tous les services de paris sportifs (paris sur des événements sportifs et autres, où le résultat de votre pari est déterminé par cet événement) vous sont fournis par Maltix Limited, autorisé et réglementé par les organismes de réglementation de la République d'Irlande (Office of the Revenue Commissioners), sous le numéro de licence 1020269.

2.4 Les termes « vous », « votre » et similaires font référence à vous, la personne qui utilise le site Web. Le terme « client » peut faire référence à vous ou à d'autres utilisateurs du site Web, selon le contexte.

Restrictions géographiques

3.1 Pour diverses raisons juridiques ou commerciales, nous n'acceptons pas les clients des juridictions suivantes (ci-après - « Juridictions restreintes ») : Australie, Autriche, Afghanistan, Arménie, Albanie, Algérie, Angola, Biélorussie, Burundi, Belgique, Bulgarie, Brésil, Ontario (province canadienne), Chine, République centrafricaine , République tchèque, Chypre, Cuba, Curaçao, Côte d'Ivoire, République démocratique du Congo, Danemark, Estonie, Éthiopie, Équateur, Égypte, France et territoires français, Gibraltar, Guinée, Guyane, Guinée-Bissau, Géorgie, Allemagne, Grèce, Groenland, Hong Kong, Inde, Iran, Irak, Irlande, Italie, Israël, Liban, Libye, Lituanie, Myanmar, Moldavie, Corée du Nord, Pays-Bas, Philippines, Portugal, Porto Rico, Pakistan, Roumanie, Russie, Arabie saoudite, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie , Serbie, Sri Lanka, Slovaquie, Slovénie, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Yémen, Ukraine (y compris le territoire de la Crimée), Royaume-Uni, États-Unis d'Amérique, Cité du Vatican, Venezuela, Zimbabwe.

3.2 Vous ne devez pas ouvrir de compte ou utiliser autrement notre site Web si vous résidez actuellement (ou deviendrez un résident futur) dans l'une des juridictions restreintes.

3.3 Nous ne donnons aucune garantie quant à la légalité du site Web ou à son utilisation dans votre juridiction, et nous n'avons pas non plus l'intention de fournir à quiconque la possibilité d'utiliser le site Web d'une manière qui serait illégale. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que les jeux sur notre site Web sont légaux sur le territoire sur lequel vous jouez. Veuillez consulter un professionnel du droit dans votre juridiction avant d'utiliser notre site Web. Si, à tout moment, les jeux d'argent à distance ou d'autres services proposés via le site Web sont ou deviennent illégaux dans votre juridiction, vous devez immédiatement fermer votre compte et cesser d'utiliser le site Web.

3.4 Certains jeux peuvent être indisponibles dans certaines juridictions, comme l'exigent les politiques des fournisseurs de jeux qui peuvent changer de temps en temps.

3.4.1 Les jeux NetEnt ne sont pas disponibles pour l'Australie, l'Afghanistan, l'Albanie, l'Algérie, l'Angola, le Cambodge, la République tchèque, l'Équateur, la Guyane, Hong Kong, l'Indonésie, l'Iran, l'Irak, Israël, le Koweït, le Laos, le Myanmar, la Namibie, le Nicaragua, la Corée du Nord, le Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Soudan, Syrie, Taïwan, Ouganda, Yémen, Zimbabwe, ainsi que Belgique, Bulgarie, Canada, Danemark, Estonie, France, Italie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, États-Unis d'Amérique, Royaume-Uni, Lettonie et Lituanie.

3.4.2 En plus de ce qui précède, Jumanji, Emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Planet of les singes, Viking et Narcos ne sont pas disponibles pour la Belgique, la Bulgarie, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Serbie, Espagne, Suède, Suisse, États-Unis Royaume-Uni, États-Unis d'Amérique.

3.4.3 En plus de ce qui précède, la machine à sous vidéo Planet of the Apes n'est pas disponible pour l'Azerbaïdjan, la Chine, l'Inde, la Malaisie, le Qatar, la Russie, la Thaïlande, la Turquie et l'Ukraine.

3.4.4 La machine à sous vidéo Vikings n'est pas disponible dans les juridictions suivantes : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Azerbaïdjan, Cambodge, Canada, Chine, Équateur, France, Guyane, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Koweït, Laos, Malaisie, Myanmar, Namibie, Corée du Nord, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Qatar, Russie, Singapour, Corée du Sud, Soudan, Syrie, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, États-Unis d'Amérique, Ouganda.

3.4.5 De plus, la série Universal Monsters (Frankenstein, The Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) ne peut être jouée que dans les pays suivants : Andorre, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie et Herzégovine, Brésil, Géorgie, Islande, Liechtenstein, Moldavie, Monaco, Monténégro, Russie, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Ukraine, Croatie, Macédoine, Turquie, Autriche, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Finlande, France, Allemagne , Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède.

3.4.6 La machine à sous vidéo Narcos n'est pas disponible dans les juridictions suivantes : Indonésie, Corée du Sud.

Votre compte et les informations vous concernant

4.1 Afin de profiter de tous les services du site Web, y compris les jeux d'argent en argent réel, vous devrez ouvrir un compte personnel en suivant une simple procédure d'inscription.

4.2 Vous pouvez ouvrir un compte sur notre site Web uniquement si vous avez atteint l'âge de dix-huit (18) ans, ou l'âge de la majorité supérieur qui peut être applicable dans votre juridiction.

4.3 Votre compte doit être enregistré à votre nom. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site Web au nom de quelqu'un d'autre ou au profit de toute autre personne.

4.4 Un seul compte est autorisé par personne / appareil / foyer / adresse IP / numéro de téléphone. Tout compte supplémentaire que vous ou toute autre personne pouvez ouvrir sur ce site Web au-delà de celui-ci sera considéré comme un « compte dupliqué ». Vous ne devez pas tenter d'ouvrir un compte dupliqué, y compris en fournissant des informations différentes du compte d'origine. Si nous avons un soupçon raisonnable qu'un compte particulier est un compte dupliqué, nous pouvons, en plus de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, déduire tout gain obtenu via ce compte et le fermer.

4.5 Lorsque vous ouvrez votre compte sur notre site Web, vous devrez fournir certaines informations personnelles, comme demandé par le processus d'inscription (ci-après - « détails du compte »). Vous devez vous inscrire personnellement et toutes les informations de compte fournies lors de l'ouverture de votre compte doivent être complètes et correctes. Vous devez maintenir à jour les détails de votre compte en contactant notre service client à support@betinia.com pour les mettre à jour chaque fois qu'ils changent. Nous pouvons collecter des informations supplémentaires vous concernant dans le cadre de notre relation commerciale. Toutes ces informations vous concernant seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

4.6 Nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'ouverture de compte ou de fermer votre compte à tout moment, à notre seule discrétion.

4.7 Il est interdit de vendre, échanger, partager ou autrement permettre l'accès à votre compte à un tiers. Il est également interdit d'acquérir ou de se connecter à un compte appartenant à toute autre personne ou d'utiliser le site Web avec un tel compte.

4.8 Vous devez garder vos identifiants d'accès sécurisés et confidentiels. Toutes les actions effectuées via votre compte à l'aide de votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres identifiants de connexion valides seront considérées comme vos propres actions et vous serez seul responsable de toutes les transactions effectuées et de toute utilisation ou mauvaise utilisation de votre compte. Nous ne serons pas responsables de toute utilisation non autorisée de votre compte, sauf en cas de faute de notre part.

4.9 Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte, veuillez utiliser la fonction de récupération de mot de passe présente sur l'écran de connexion ou contactez notre support client pour obtenir de l'aide.

4.10 Notre devise de base est l'euro (ci-après - « devise de base »). En fonction de votre emplacement, votre compte peut se voir attribuer une devise différente (ci-après - « devise du compte ») : votre activité de jeu, le solde de votre compte, vos dépôts, retraits et autres transactions seront calculés dans la devise du compte. Cependant, lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour effectuer une transaction, nous nous réservons le droit de convertir le solde de votre compte et/ou d'effectuer toute transaction dans notre devise de base. Toutes ces conversions seront effectuées au taux de change de notre banque à la date de conversion. Vous reconnaissez par la présente que nous n'assumons aucune responsabilité pour les fluctuations de change lors de ces conversions.

4.11 Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre service client à l'adresse support@betinia.com ou via le chat en direct. Nous vous rembourserons le solde en argent réel de votre compte (sous réserve des sections des présentes Conditions générales régissant les retraits de votre compte et après que tous les paris en cours à ce moment-là auront été réglés), mais tous les bonus, l'argent bonus et les autres incitations seront être confisqué par vous.

4.12 Nous pouvons fermer votre compte à tout moment et à notre seule discrétion. Toutes les obligations contractuelles valides déjà faites ou entreprises par nous seront honorées, sous réserve des présentes conditions générales. Nous vous rembourserons le solde en argent réel de votre compte (sous réserve des sections des présentes Conditions générales régissant les retraits de votre compte et après que tous les paris en cours à ce moment-là auront été réglés), mais tous les bonus, l'argent bonus et les autres incitations seront être confisqué par vous.

Dépôts sur votre compte

5.1 Afin de participer à des jeux d'argent en argent réel sur notre site Web, vous devez déposer (transférer) des fonds suffisants sur votre compte, que vous pouvez ensuite utiliser pour placer des paris. Votre compte comprend deux soldes distincts : un solde en argent réel pour conserver l'argent réel que vous déposez et gagnez, un solde bonus pour conserver l'argent bonus que nous vous attribuons ou que vous gagnez dans le cadre d'une promotion, cet argent bonus pouvant faire l'objet des restrictions de retrait jusqu'à ce que les conditions promotionnelles soient remplies.

5.2 Pour déposer des fonds sur votre compte, vous pouvez utiliser l'un des instruments spécifiés sur la page des dépôts du site Web. Nous n'acceptons pas les dépôts en espèces ou par chèques. Nous ne vous accorderons aucun prêt ou service similaire, ni en argent réel à déposer sur votre compte ni sous forme de crédit.

5.3 Vous devez être le propriétaire légitime de tous les fonds et instruments de paiement utilisés pour déposer sur votre compte. Nous nous réservons le droit de confisquer tout gain provenant de dépôts effectués avec un instrument de paiement tiers.

5.4 Vous garantissez que l'argent que vous déposez sur notre site ne provient d'aucune activité illégale. Il est illégal de déposer de l'argent provenant du produit d'activités criminelles, et vous garantissez que tous les fonds que vous déposez ne proviennent pas de moyens mal acquis. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vérifier immédiatement la source de vos fonds et notre acceptation de votre dépôt ne constitue ni ne remplace la vérification de la source des fonds que vous avez déposés.

5.5 Votre utilisation des instruments de paiement doit être conforme aux conditions d'utilisation imposées par leurs fournisseurs respectifs. Vous supporterez tous les frais imposés par vos instruments de paiement. Le montant de dépôt minimum que nous pouvons accepter dépend de l'instrument de paiement que vous utilisez et est affiché pendant le processus de dépôt.

5.6 Nous nous réservons le droit de modifier la liste des moyens de paiement acceptés à notre seule discrétion. Nous nous réservons en outre le droit d'accepter certains instruments de paiement uniquement sous réserve du respect de certaines conditions. Nous ne garantissons pas que toutes les méthodes de paiement seront disponibles à tout moment.

5.7 Les fonds que vous déposez seront dans la plupart des cas crédités instantanément sur le solde de votre compte. Cependant, des retards dans le crédit de votre compte peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous ne serons pas responsables de tels retards. Vous devez contacter le service client si vous rencontrez des retards ou des problèmes avec votre dépôt.

5.8 Vous acceptez que la transaction financière vers et depuis votre compte soit traitée directement par nous, les opérateurs d'instruments de paiement concernés, et par des tiers désignés pour effectuer ces activités.

5.9 Nous ne sommes pas une institution financière, votre compte sur le site Web n'est pas un compte bancaire et n'est donc pas assuré, garanti, parrainé ou autrement protégé par un système d'assurance bancaire. Tous les fonds déposés chez nous dans votre compte ne rapporteront aucun intérêt.

5.10 Nous détenons les fonds des clients dans des comptes spécifiquement désignés, distincts de nos fonds d'entreprise. Cela signifie que les fonds des clients sont protégés en cas d'insolvabilité.

5.11 Nous n'autorisons pas les transferts de fonds entre les comptes des clients. Vous n'êtes pas autorisé à effectuer, demander ou faciliter un tel transfert.

5.12 Nous n'offrons pas de remboursement des dépôts effectués sur nos sites Web, sauf dans des circonstances exceptionnelles, tous ces remboursements seront à notre discrétion et soumis à des frais de transaction raisonnables. Vous acceptez de ne pas tenter d'effectuer des rétrofacturations, des annulations ou d'annuler autrement des dépôts sur votre compte. Vous nous indemniserez pour tout remboursement, annulation, refus ou annulation de tout paiement que vous effectuez et pour toute perte subie par nous en conséquence.

Retraits de votre compte

6.1 Vous pouvez demander le retrait de fonds de votre compte à tout moment, à condition que les fonds que vous souhaitez retirer aient été confirmés comme compensés, n'aient pas été débités, inversés, remboursés ou autrement annulés, et que ces fonds ne soient pas limités en termes de exigences de mise.

6.2 De plus, avant de demander un retrait, vous devez avoir effectué au moins un dépôt sur votre compte, et les fonds que vous souhaitez retirer ont été entièrement misés au moins une fois.

6.3 Le montant minimum que vous pouvez retirer est généralement de 10 EUR ou son équivalent dans la devise de votre compte, mais peut varier en fonction de l'instrument de paiement que vous utilisez. Cela ne s'applique pas aux situations où notre relation avec vous prend fin pour quelque raison que ce soit (le compte est fermé, vous vous êtes auto-exclu pour une durée indéterminée, etc.). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir nos coûts opérationnels pour le retrait de ces montants. Nous pouvons également facturer les frais et déductions qui peuvent être exigés par la loi applicable, ou les frais raisonnables que nous pouvons vous informer à l'avance pour couvrir nos frais de transaction raisonnables.

6.4 Tous les retraits doivent être effectués sur le même instrument de paiement d'où proviennent les fonds versés sur votre compte. Les instruments de paiement disponibles sont affichés sur la page de retrait de notre site Web. Nous ferons de notre mieux pour traiter tous les retraits vers l'instrument de paiement sélectionné sur la page des retraits. Si nécessaire, nous nous réservons le droit d'effectuer un retrait via un autre instrument de paiement et de demander une preuve de propriété de l'instrument de paiement, en particulier lorsqu'il est impossible de retirer des fonds vers l'instrument de paiement d'origine.

6.5 Nous traiterons vos demandes de retrait dans les trois (3) jours ouvrables suivant la demande. Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté, notamment après que vos fonds ont été débités de nos comptes, y compris les retards des systèmes de paiement ou de votre banque. En outre, nous nous réservons le droit de prendre le temps supplémentaire nécessaire pour vérifier votre identité, effectuer des contrôles de sécurité et d'autres procédures internes, nous assurer que vous avez suivi les conditions générales et que les gains ont été équitablement dérivés, et pour effectuer toute autre mesure de vigilance à l'égard de la clientèle requise par la loi applicable. Lorsque nous décidons de diviser votre retrait en versements, comme détaillé ci-dessous, ces règles de temps de traitement peuvent être appliquées à chaque versement.

6.6 Tous les retraits sont soumis aux limites maximales par transaction/24 heures/un mois. Nous nous réservons le droit de fractionner les retraits importants en plusieurs versements pour respecter ces limites. Les limites sont déterminées par votre niveau VIP au moment de chaque transaction (déterminé par votre activité de jeu au cours des 90 jours précédents), comme suit :

Débutant Amateur Professionnel Classe mondiale Légende
EUR Par jour/Mois 500 / 7,000 500 / 10,000 800 / 12,000 1,000 / 15,000 1,500 / 20,000
HUF Par jour/Mois 160,000 / 2,100,000 160,000 / 3,200,000 260,000 / 4,000,000 320,000 / 5,000,000 480,000 / 6,500,000
PLN Par jour/Mois 2,000 / 31,500 2,000 / 43,000 3,200 / 50,000 4,000 / 60,000 6,000 / 85,000
INR Par jour/Mois 40,000 / 560,000 40,000 / 800,000 64,000 / 960,000 80,000 / 1,200,000 120,000 / 1,600,000
NZD Par jour/Mois 1,000 / 14,000 1,000 / 20,000 1,600 / 24,000 2,000 / 30,000 3,000 / 40,000
CAD Par jour/Mois 750 / 10,500 750 / 15,000 1,200 / 18,000 1,500 / 23,000 2,300 / 30,000
USD Par jour/Mois 500 / 7,000 500 / 10,000 800 / 12,000 1,000 / 15,000 1,500 / 20,000
BRL Par jour/Mois 1,850 / 32,000 1,850 / 32,000 4,800 / 72,000 6,000 / 90,000 9,000 / 120,000
CLP Par jour/Mois 425,000 / 5,950,000 425,000 / 8,500,000 680,000 / 10,200,000 850,000 / 12,750,000 1,275,000 / 17,000,000
PEN Par jour/Mois 2,500 / 35,000 2,500 / 50,000 4,000 / 60,000 5,000 / 75,000 7,500 / 100,000
THB Par jour/Mois 19,000 / 266,000 19,000 / 380,000 30,000 / 460,000 38,000 / 570,000 57,000 / 760,000
CHF Par jour/Mois 550 / 7,700 550 / 11,000 880 / 13,200 1,100 / 16,500 1,650 / 22,000

6.7 Si votre compte a été bloqué ou exclu pour une raison quelconque, ou si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, vous devez contacter notre service client si vous souhaitez organiser un retrait.

6.8 Vous êtes seul responsable de déclarer vos gains, retraits et/ou autres gains à vos autorités fiscales locales ou autres, ainsi que de payer tous les impôts, droits et autres paiements dus. Vous acceptez de nous indemniser pour toutes les dépenses et pertes que nous pourrions encourir en raison de votre défaut de paiement ou en raison de notre obligation de retenir la même chose.

Placer des paris et jouer

7.1 Vous reconnaissez que le jeu n'est pas un moyen de gagner ou d'investir de l'argent. Vous reconnaissez que le résultat de vos paris est aléatoire, déterminé par un générateur de nombres aléatoires ou un événement extérieur, et qu'en utilisant le site Web, vous pouvez à la fois gagner et perdre de l'argent. Nous ne serons pas responsables d'une telle perte monétaire.

7.2 Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site Web à d'autres fins que le divertissement personnel. Vous devez agir dans votre propre intérêt et non dans l'intérêt d'un tiers.

7.3 Lorsque vous placez un pari, le montant correspondant sera automatiquement prélevé sur le solde de votre compte.

7.4 Il est de votre responsabilité de vous assurer, avant de placer un pari, que son montant et d'autres détails sont corrects et que vous initiez volontairement une transaction de jeu. Vous pouvez accéder à l'historique de vos transactions dans la section de votre profil du site Web.

7.5 Bien que nous n'acceptons pas les annulations de paris que vous faites, dans certaines circonstances, nous pouvons refuser, annuler ou limiter tout pari, ainsi que fixer des limites qui s'appliquent à tout pari ultérieur que vous effectuez :

7.5.1 si nous avons un soupçon raisonnable que le résultat de votre pari pourrait être influencé par vous ou un tiers ;

7.5.2 si nous avons des raisons de croire qu'un pari constitue un pari suspect ou est conçu pour minimiser ou réduire votre risque ;

7.5.3 si un pari a été accepté par erreur, en raison d'un dysfonctionnement du système, d'une erreur dans les cotes publiées, les tables de paiement ou le logiciel de jeu ;

7.5.4 si un pari peut nous exposer à un risque indu qui est en dehors de notre appétence au risque ;

7.5.5 en cas d'annulation, nous vous rembourserons le montant de votre pari sur le solde de votre compte.

7.6 Nous pouvons modifier tout service offert sur notre site Web, à notre seule discrétion. Cela inclut la modification de la liste des jeux disponibles.

Jeu responsable

8.1 Pour vous assurer que vous appréciez nos services de manière responsable et divertissante, nous avons fourni un certain nombre d'informations et d'installations sur le jeu responsable, auxquelles vous pouvez accéder via la section Jeu responsable de notre site Web. Nous vous encourageons à visiter cette section régulièrement et à utiliser les installations fournies.

8.2 Si vous pensez que vous pourriez avoir un problème avec le jeu habituel ou compulsif, nous vous conseillons d'éviter de jouer sur tous les sites Web de la Société, de toute autre entreprise de jeu, et de demander l'aide d'un professionnel. Notre section Jeu responsable répertorie un certain nombre d'organisations auprès desquelles vous pouvez obtenir de plus amples informations et de l'aide.

8.3 Si vous avez des mineurs dans votre foyer ou partagez votre appareil avec toute autre personne, nous vous conseillons de verrouiller votre appareil avec un mot de passe fort et d'utiliser diverses solutions de filtrage, qui permettent aux parents et tuteurs de réglementer l'accès des mineurs à Internet.

8.4 Limite de dépôt - Vous pouvez définir une limite de dépôt pour votre compte. Cela limitera le montant que vous pourrez déposer en un jour, une semaine ou un mois, selon votre choix. Cette limite peut être définie dans la section Jeu responsable de notre site Web. Cette limite peut être modifiée à tout moment. Une diminution de la limite de dépôt, qui vous permettra de déposer moins qu'avant, prendra effet immédiatement, mais une augmentation, qui vous permettra de déposer plus, ne prendra effet qu'après un délai de réflexion de vingt-quatre (24) heures.

8.5 Rappel à la réalité - Vous pouvez définir un rappel à la réalité via la section Jeu responsable de notre site Web. Une fois qu'une fréquence de rappel à la réalité est définie, nous vous informerons à plusieurs reprises, via un message contextuel, des statistiques de votre session (durée totale de la session, gains et pertes totaux). À ce stade, vous pouvez choisir de vous déconnecter, de consulter votre historique de jeu ou de continuer à jouer. Vous pouvez modifier la fréquence du rappel à la réalité, l'annuler ou le réactiver à tout moment. L'augmentation de la fréquence prendra effet immédiatement, mais la diminution ne prendra effet qu'après un délai de réflexion de vingt-quatre (24) heures.

8.6 Temps d'arrêt - Vous pouvez demander un temps d'arrêt de jeu via la section Jeu responsable de notre site Web. Cela vous déconnectera immédiatement de votre compte et vous ne pourrez pas vous reconnecter pour participer au jeu pendant les vingt-quatre (24) heures suivantes.

8.7 Auto-exclusion : si vous avez besoin de faire une pause plus longue dans vos activités de jeu, vous pouvez vous auto-exclure via la section « Jeu responsable » de notre site Web. Vous pouvez vous auto-exclure pour une période déterminée (un certain nombre de mois ou d'années de votre choix) ou indéterminée. L'accès à votre compte sera fermé et vous ne pourrez plus jouer sur ce site web pendant la période spécifiée (ou indéfiniment). Pendant la période d'auto-exclusion, vous ne recevrez aucune communication commerciale de notre part. Veuillez noter que la suppression de vos coordonnées de toutes les listes de diffusion peut prendre jusqu'à vingt-quatre (24) heures.

8.7.1 Vous pouvez contacter notre service client ou utiliser l'interface de connexion pour modifier la durée d'une auto-exclusion définitive ou révoquer une auto-exclusion indéfinie. Une augmentation d'une période d'auto-exclusion prendra effet immédiatement. La diminution d'un délai d'auto-exclusion prendra effet après un délai de réflexion de vingt-quatre (24) heures. La révocation d'une auto-exclusion à durée indéterminée prendra effet après un délai de réflexion de sept (7) jours. Nous nous réservons le droit de reporter ou de refuser votre demande de diminution ou de révocation de votre auto-exclusion.

8.7.2 Nous nous efforcerons de nous assurer que toutes les limitations et/ou auto-exclusions de jeu responsable activées par vous fonctionnent conformément à sa description. Cependant, dans le cas où vous parviendriez à contourner les limitations et/ou les auto-exclusions du jeu responsable, par exemple en créant un nouveau compte en utilisant un ensemble différent d'informations d'identité, en fournissant de fausses données, en utilisant un VPN ou par tout autre moyen similaire, vous acceptez que toute responsabilité pour toute perte subie ultérieurement à la suite de l'utilisation de nos services sera à votre charge.

8.7.3 Si vous vous auto-excluez pour une durée indéterminée, nous vous restituerons le solde en argent réel de votre compte (suivant des règles de retrait définies dans les présentes conditions générales), mais tous les bonus, bonus en argent et autres incitations seront perdus. Si vous vous auto-excluez ou avez été exclu par nous pour une période déterminée et souhaitez retirer vos fonds, veuillez contacter le service client pour organiser un retrait.

8.8 Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'appliquer l'une des mesures de jeu responsable susmentionnées à votre compte de notre propre initiative.

8.9 Si vous avez besoin d'informations ou d'assistance concernant nos outils de jeu responsable, veuillez contacter notre service client via le chat en direct ou à l'adresse support@betinia.com.

8.10 Nous nous réservons le droit de surveiller l'activité des joueurs conformément à nos procédures de jeu responsable et de prendre des mesures restrictives ou de fermer un compte si nous avons des raisons de croire qu'un client risque de subir un préjudice financier ou psychologique en raison du jeu.

Vérification d'identité et autres contrôles

9.1 Nous pouvons effectuer certaines procédures de vérification et d'autres contrôles pour assurer le respect des Conditions générales, empêcher l'utilisation de nos services pour le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, détecter et prévenir la fraude ou toute autre activité illégale, limiter notre expoSition au risque, et comme cela peut être autrement requis par la loi « Vérifications »).

9.2 Pour effectuer nos Vérifications, nous pouvons vous demander des documents et des informations, surveiller et évaluer votre activité sur le site Web et vos transactions, obtenir des informations vous concernant auprès de tiers et de sources ouvertes. Nos Vérifications peuvent être effectuées de manière répétée et continue.

9.3 Vous devez nous fournir rapidement tous les documents et informations que nous pourrions vous demander et nous aider à effectuer nos Vérifications, sans retard excessif et en tout état de cause dans les trente (30) jours suivant notre demande. Nous pouvons fermer ou limiter votre compte jusqu'à ce que vous fournissiez les documents, informations et assistance demandés. Si vous ne le faites pas à notre satisfaction raisonnable dans le délai indiqué ci-dessus, nous pouvons confisquer vos gains, mettre fin à notre relation commerciale avec vous et vous restituer le solde restant de votre compte. Nous pouvons également retenir tout paiement vers/depuis votre compte jusqu'à ce que les Vérifications soient complétés à notre satisfaction.

9.4 En particulier, mais sans s'y limiter, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre âge et de votre identité (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire), une preuve de votre adresse de résidence (facture d'électricité), une preuve de votre source de richesse et de votre source de fonds (relevés bancaires jusqu'à 6 mois, captures d'écran d'un compte e-wallet, fiches de paie et factures).

9.5 Tous les documents que vous nous fournissez doivent être valides et avec tous les détails clairement visibles. Nous pouvons vous demander de nous fournir une photo ou un enregistrement de vous tenant le document, d'effectuer des entretiens en direct ou de demander que les documents soient fournis sous forme de copies certifiées conformes. Nous nous réservons le droit de refuser l'acceptation de tout document si nous avons des doutes raisonnables quant à sa validité ou découvrons toute preuve de falsification.

9.6 Nous pouvons faire appel à un fournisseur tiers reconnu pour effectuer les vérifications en notre nom, y compris des agences de référence de crédit autorisées, des services de vérification d'identité et/ou un logiciel de prévention de la fraude. Les données personnelles peuvent être fournies à ces tiers conformément à notre Politique de Confidentialité.

9.7 En acceptant ces Conditions Générales vous acceptez que nous ayons le droit d'effectuer des contrôles de sécurité supplémentaires pour vérifier les informations et l'activité du compte conformément à la réglementation applicable et à nos procédures de sécurité et anti-fraude, en effectuant une vérification par appels / téléphone, vérification faciale ou toute autre vérification requise pour s'assurer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

9.8 Toutes les transactions effectuées par nos clients sont surveillées pour prévenir le blanchiment d'argent et d'autres activités illégales. Les transactions suspectes doivent faire l'objet d'une enquête et être signalées aux organismes de réglementation compétents.

Personnes politiquement exposées

10.1 Vous devez nous informer immédiatement si vous êtes, avez été au cours des douze (12) derniers mois ou devenez une personne politiquement exposée ou un membre de la famille d'une personne politiquement exposée, tels que définis ci-dessous. Vous devez également nous fournir ces informations lorsque nous vous le demandons pour confirmer si vous êtes une personne politiquement exposée ou non. Veuillez vous référer à cette section pour plus d'informations et les règles applicables.

10.2 Une « personne politiquement exposée » ou « PPE » désigne une personne physique qui est ou a été chargée de fonctions publiques importantes et comprend les membres de sa famille immédiate ou les personnes connues pour être des associés proches de ces personnes, mais ne doit pas inclure des fonctionnaires de rang intermédiaire ou plus subalterne. Le terme « personne politiquement exposée » doit être appliqué au sens large et inclut généralement toutes les personnes qui remplissent une fonction publique importante. Cela comprend les personnes chargées d'une fonction publique de premier plan, c'est-à-dire autre qu'un fonctionnaire de rang intermédiaire ou subalterne, y compris, mais sans s'y limiter, les personnes suivantes :

  • chefs d'État, chefs de gouvernement, ministres et sous-ministres ;
  • les membres du parlement ou d'organes législatifs similaires ;
  • les membres des instances dirigeantes des partis politiques ;
  • les membres des cours suprêmes, des cours constitutionnelles ou d'autres organes judiciaires de haut niveau ;
  • dont les décisions ne sont plus susceptibles d'appel, sauf circonstances exceptionnelles ;
  • les membres des cours des comptes ou des conseils des banques centrales ;
  • les ambassadeurs, chargés d'affaires et officiers supérieurs des armées ;
  • les membres des organes d'administration, de direction ou de surveillance des entreprises publiques ;
  • directeurs, directeurs adjoints et membres du conseil d'administration ou d'une fonction équivalente d'une organisation internationale ;
  • cela inclut ceux qui occupent un tel poste à Malte ou à l'étranger, mais il ne s'agit pas d'une liste exclusive.

De plus, vous devez vous identifier en tant que PPE pendant une période d'au moins 12 mois après la date à laquelle vous avez cessé d'être chargé d'une fonction publique.

Un « membre de la famille d'une PPE » comprend, mais sans s'y limiter : un conjoint d'une PPE ou un partenaire d'une PPE reconnu par la législation nationale comme équivalent au conjoint, les enfants d'une PPE et leurs conjoints ou partenaires, les parents d'une PPE . Un « proche associé d'une PPE » comprend ce qui suit : une personne physique ayant la propriété effective conjointe d'une entité juridique ou d'une construction juridique ou toute autre relation d'affaires étroite avec une PPE ; une personne physique qui est l'unique bénéficiaire effectif d'une personne morale ou d'une construction juridique constituée au profit d'une PPE.

Comptes inactifs

11.1 Si vous ne vous connectez pas à votre compte pendant une période ininterrompue de cent quatre-vingts (180) jours, votre compte sera désigné comme inactif et des frais administratifs de 5 EUR (ou l'équivalent dans la devise de votre compte) seront facturés à partir de le solde en argent réel de votre compte chaque mois, jusqu'à ce que vous vous connectiez à votre compte ou que son solde en argent réel atteigne zéro (0).

11.2 Votre compte ne sera pas désigné comme inactif si vous vous êtes auto-exclu ou si nous vous avons exclu du jeu. Les frais administratifs ne seront pas facturés si le solde de votre compte est nul ou négatif. Sur votre demande motivée, nous vous rembourserons le montant des frais administratifs si vous n'avez pas pu jouer pour des raisons médicales.

11.3 Nous vous informerons par e-mail (ou autre méthode de communication à distance vérifiée) 30 jours avant que votre compte ne devienne inactif, vous rappelant les conséquences de celle-ci et vous proposant de retirer les fonds du solde de votre compte.

11.4 Si votre compte est inactif et que son solde est égal à zéro (0), nous pouvons fermer votre compte à notre seule discrétion.

Activités interdites

12.1 Vous ne devez pas vous engager ou tenter de vous engager dans l'une des activités énumérées ci-dessous :

12.1.1 Collusion, coordination, coopération ou partage d'informations avec des tiers, y compris d'autres clients du site Web ;

12.1.2 Nous fournir des informations fausses, incomplètes ou obsolètes, ou tenter autrement de contourner nos contrôles, ou entreprendre toute autre activité frauduleuse ;

12.1.3 Utiliser tout moyen technique pour modifier ou dissimuler des informations vous concernant (comme un VPN), ou tenter de contourner toute restriction, système de filtrage, blocage, mesure de sécurité ou autre limitation imposée par le site Web ;

12.1.4 Utiliser un avantage ou une influence déloyale, se livrer à la triche, exploiter une faille ou une erreur logicielle, utiliser des bots et d'autres dispositifs qui faussent le jeu ;

12.1.5 Utiliser des modèles ou des stratégies de paris, tels que des paris à marge égale, nulle ou faible, des paris avec des risques minimes (placer simultanément des paris sur « noir » et « rouge »), des paris de couverture ou autrement placer des paris de telle sorte que, à notre avis, le système est abusé, le gain garanti est atteint ou le risque est minimisé ;

12.1.6 Utiliser nos services pour se livrer à, planifier, aider ou dissimuler toute activité criminelle, y compris l'utilisation de nos services pour blanchir de l'argent ou financer des activités terroristes ;

12.1.7 Utiliser le site Web à des fins considérées comme diffamatoires, abusives, obscènes, racistes, sexistes, discriminatoires ou offensantes, utiliser un langage ou des images abusifs ou agressifs, y compris envers d'autres clients ou notre personnel ;

12.1.8 Obtenir un accès non autorisé au site Web ou interférer avec son fonctionnement normal (y compris son infrastructure technique, sa base de données ou tout autre logiciel) de quelque manière que ce soit, y compris via des attaques par déni de service, libérant ou propageant des virus, des vers, des bombes logiques ou similaires, supprimer ou modifier toute information publiée sur le site ;

12.1.9 Effectuer toute action qui pourrait nuire au site Web ou le discréditer.

12.2 Toute violation de ces Conditions générales peut être signalée aux autorités compétentes si nous avons des raisons de soupçonner qu'une telle violation peut constituer un crime ou un autre acte illégal.

Jeux perdus et autres circonstances exceptionnelles

13.1 Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nos jeux fonctionnent correctement et sans erreur, il est possible que, dans certaines circonstances, un jeu soit avorté ou interrompu en raison d'une erreur technique, d'une panne de votre connexion Internet ou d'autres circonstances extérieures à notre contrôle.

13.2 Si une partie à laquelle vous jouez est interrompue par une panne du système de télécommunication ou une panne de votre système informatique qui vous empêche de continuer la partie, lors du rétablissement du système, votre participation au jeu se poursuivra, dans la mesure du possible, comme au temps avant l'interruption. Lorsqu'une telle restauration est impossible, ou si un jeu auquel vous jouez échoue ou est autrement affecté par une erreur, tous vos paris affectés par de telles circonstances seront annulés et remboursés sur le solde de votre compte, ainsi que tout crédit accumulé à ce moment-là.

13.3 Dans certaines circonstances, nous pouvons accepter votre pari par erreur, créditer votre compte ou effectuer une autre transaction par erreur. Dans tous les cas de telles erreurs, nous retournerons votre pari (ou tout autre montant débité par erreur) sur votre compte, tous les gains dérivés de cette erreur seront annulés et tous les gains ou autres montants crédités par erreur sur votre compte seront supprimés. Si vous parvenez à retirer un montant crédité par erreur sur votre compte, ce montant constituera votre dette envers nous, et nous, sans limiter nos autres droits en vertu des présentes conditions générales ou de la loi applicable, pouvons compenser ce pari avec le solde de votre compte.

13.4 Vous acceptez que dans le cas peu probable d'une divergence entre le résultat qui apparaît sur votre écran et le serveur de jeu, le résultat qui apparaît sur le serveur de jeu prévaudra. Vous reconnaissez et acceptez que nos dossiers seront la seule preuve suffisante pour déterminer les conditions et les circonstances de votre participation à l'activité de jeu en ligne concernée et les résultats de cette participation.

13.5 Bien que nous nous efforcions d'obtenir une disponibilité constante du site Web et une disponibilité constante de tous nos services, nous ne serons pas responsables si le site Web dans son ensemble, certains jeux ou d'autres services ne sont pas disponibles en raison de problèmes techniques. Nous nous réservons en outre le droit d'ajouter, d'exclure ou de modifier tout jeu ou service sur notre site Web, à notre seule discrétion et sans préavis.

Violation des conditions générales

14.1 Vous devez nous indemniser intégralement pour toute réclamation, responsabilité, coût, dépense (y compris les frais juridiques) et tout autre frais pouvant survenir à la suite de votre violation des présentes conditions générales.

14.2 Si vous enfreignez ces Conditions générales, ou si nous avons des soupçons raisonnables que vous l'avez fait, nous pouvons suspendre votre accès au site Web pendant la durée de notre enquête sur la question ou fermer votre compte et mettre fin à notre relation commerciale. Lorsque nous fermons votre compte en vertu de cette section 14.2, tous vos paris en cours seront annulés, tous les bonus, autres incitations et tous les gains qui en découlent seront annulés, tous les gains que vous avez obtenus en relation avec votre violation (ou en étant en violation) des Conditions générales seront confisqués, et le solde en argent réel restant de votre compte (le cas échéant) vous sera restitué, sous réserve des règles de retrait des présentes Conditions générales.

14.3 Dans des cas exceptionnels, lorsque votre violation de ces Conditions générales menace le bon fonctionnement du Site Web ou de sa partie substantielle, lorsque votre violation menace les droits et intérêts de nos autres clients ou de tiers, ou lorsque votre violation implique une fraude ou une autre activité criminelle, en plus de ce qui est prévu à la section 14.2, nous pouvons confisquer la totalité du solde de votre compte.

14.4 Nous pouvons à tout moment déduire tout solde positif sur votre compte de tout montant que vous nous devez lorsque nous réglons des paris, pénalités ou autres transactions conformément aux Conditions générales.

Procédure de réclamation

15.1 Le but de cette section 15 est de vous informer sur la façon de nous contacter en cas de plainte ou de litige que vous souhaitez soulever concernant tout aspect de nos services. La procédure décrira comment la plainte et/ou le litige est traité en interne, les délais dans lesquels s'attendre à une réponse et les options disponibles si vous n'êtes pas satisfait du résultat du processus interne.

15.2 Si vous avez un problème ou une question concernant le site Web ou nos services, veuillez contacter notre service client via le chat en direct ou en écrivant à support@betinia.com. Notre service client vous fournira une réponse à votre requête via le même canal.

15.3 Si vous vous sentez lésé par la résolution de votre requête, notre décision ou toute autre action, vous pouvez déposer une plainte pour lancer notre procédure de plainte interne.

15.3.1 Nous vous demandons de soumettre votre plainte à complaints@betinia.com et d'inclure suffisamment de détails pour identifier et résoudre le problème :

  • Incluez votre nom de compte (utilisateur) et votre nom complet ;
  • Envoyez votre plainte à partir de votre adresse e-mail enregistrée ;
  • « PLAINTE : (raison) » dans le champ Objet de l'e-mail ;
  • Inclure une description détaillée des problèmes rencontrés, des arguments et du résultat souhaité ;
  • Inclure les dates et heures (si possible) associées aux circonstances pertinentes.

15.3.2 Nous accuserons réception de votre plainte dans les vingt-quatre (24) heures. Notre objectif est de vous fournir une réponse substantielle à votre plainte dès que possible, mais au plus tard dix (10) jours à compter de la date à laquelle nous recevons la plainte. Selon la complexité de la plainte, notre enquête peut prendre plus de dix (10) jours et/ou nécessiter des informations supplémentaires de votre part. Dans un tel cas, nous pouvons prolonger le délai d'enquête de 10 jours supplémentaires et/ou vous demander des informations supplémentaires, et vous en informerons dans les 10 jours suivant la date de réception de votre réclamation initiale.

15.3.3 Notre objectif est de vous tenir informé tout au long du processus. Votre plainte peut passer par plusieurs étapes d'escalades internes, où elle sera examinée par notre personnel compétent. Nous vous demandons de répondre rapidement à nos offres de communication et de règlement que nous pourrions vous adresser avant chaque escalade interne.

15.3.4 À la fin de notre procédure interne de résolution des réclamations, nous publierons notre réponse finale, qui comprendra des informations sur la manière de faire passer votre réclamation au statut de litige avec un fournisseur de résolution alternative des litiges. Ces informations sont également incluses ci-dessous.

15.4 Si vous n'êtes pas satisfait des résultats de notre enquête sur votre plainte, vous pouvez renvoyer le litige qui en résulte concernant le résultat d'une transaction de jeu, tels que les résultats de jeu, les résultats de paris, la gestion de compte, l'application d'offres de bonus ou des conditions générales trompeuses, à être résolus par l'intermédiaire de l'entité de règlement extrajudiciaire des litiges que nous avons engagée à cet effet (l'« Entité ADR »), via leur site Web dédié :

Veuillez noter que vous devez suivre notre procédure de plainte interne (décrite dans cette section ci-dessus) avant de soumettre une plainte ADR, sinon votre plainte sera rejetée par l'Entité ADR.

15.5 Tous les services de résolution de vos réclamations et litiges en interne, par l'Entité ADR ou la plateforme ODR, vous sont fournis gratuitement. Veuillez noter que vos droits statutaires à d'autres recours juridiques et judiciaires, y compris en obtenant une décision de justice contraignante, ne sont pas affectés par une décision de l'Entité ADR.

15.6 Tous les litiges, y compris leurs résultats, seront signalés à la Malta Gaming Authority dans les délais qu'ils stipulent. Vous avez la possibilité de porter plainte et/ou de contester directement auprès de la Malta Gaming Authority si vous estimez que nos services enfreignent les lois et réglementations applicables, mais nous vous conseillons d'utiliser cette fonction après avoir épuisé toutes les autres voies. Vous pouvez contacter MGA directement via leur site Web : https://www.mga.org.mt/support.

15.7 À votre demande, notre procédure de règlement des plaintes et des litiges peut vous être fournie au format pdf.

Exclusion de notre responsabilite

16.1 Vous convenez que l'utilisation des services du site Web est entièrement volontaire et relève exclusivement de votre décision. Vous reconnaissez que vous êtes conscient et acceptez tous les risques associés au jeu en ligne. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage direct, indirect, spécial, consécutif ou autre, résultant de votre utilisation du site Web, sauf dispoSition contraire de la loi applicable.

16.2 Nous utilisons tous les soins et toutes les compétences raisonnables pour vous fournir des services essentiellement tels que décrits sur ce site Web et requis par la loi applicable de la juridiction dans laquelle nous sommes incorporés. Nous excluons par la présente toutes les autres garanties, expresses ou implicites, statutaires ou autres, concernant le site Web et nos services. En particulier, mais sans s'y limiter, nous ne garantissons pas que le site Web fonctionnera sans erreurs, qu'il est exempt de virus, qu'il est adapté à l'usage prévu ou qu'il sera accessible sans interruption.

16.3 Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu des Conditions qui est causé par des événements hors de notre contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, l'agitation civile, l'interruption de réseaux ou services de communications publics, conflits du travail ou attaques DDOS et attaques Internet similaires ayant un effet négatif sur nous (« Force Majeure »). Notre exécution est réputée suspendue pendant la période pendant laquelle l'événement de Force Majeure se poursuit, et nous aurons une prolongation du délai d'exécution pour la durée de cette période. Nous déploierons nos efforts raisonnables pour mettre un terme à l'événement de Force Majeure ou pour trouver une solution permettant d'exécuter nos obligations malgré l'événement de Force Majeure.

16.4 Nous ne serons pas responsables envers vous en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autrement pour toute perte pouvant survenir, réputée ou présumée avoir eu lieu en relation avec :

16.4.1 nos actions pour faire respecter ces Conditions générales

16.4.2 Indisponibilité du site Web, interruptions de serveur, retard ou toute défaillance technique de notre équipement ou logiciel ;

16.4.3 les pannes de vos équipements ou logiciels ;

16.4.4 défaillance des canaux de communication, y compris celles imputables aux fournisseurs de services Internet ;

16.4.5 mauvaise utilisation ou abus du site Web;

16.4.6 erreurs, omissions et fautes de frappe dans le contenu du site Web, les informations que vous fournissez ou saisissez ;

16.4.7 toute transaction effectuée par un tiers à l'aide des identifiants d'accès à votre compte ;

16.4.8 toute communication que nous n'avons pas reçue ;

16.4.9 toute circonstance indépendante de notre volonté.

16.5 Vous reconnaissez et acceptez que votre relation contractuelle en ce qui concerne votre utilisation du site Web est exclusivement avec nous et, dans la mesure maximale permise par la loi, vous renoncez à tout droit et acceptez de ne pas intenter de réclamation ou d'engager de poursuites judiciaires, ou demander des dommages ou une compensation à tout tiers impliqué dans l'exploitation du site Web, y compris, sans s'y limiter, les titulaires de droits de propriété intellectuelle, les développeurs, les fournisseurs ou les concédants de licence des jeux et des services de traitement des paiements proposés via le site Web. Vous acceptez qu'aucun tiers ne soit en aucune façon responsable envers vous en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autrement en relation avec votre utilisation du site Web.

Règles générales des promotions

17.1 Nous pouvons de temps à autre vous offrir des bonus, des promotions et d'autres incitations telles que de l'argent bonus, des tours gratuits, des paris gratuits et autres (ci-après dénommés "Bonus"). Certains Bonus peuvent être offerts à des clients individuels ou à des groupes de clients, à notre seule discrétion. Chaque offre de Bonus vous est fournie conformément aux Termes et Conditions et aux règles et particularités spécifiques des Bonus telles qu'elles sont indiquées dans chaque offre de Bonus qui vous est communiquée. En activant un bonus, vous indiquez que vous acceptez ces conditions et toutes les règles et particularités spécifiques aux bonus. En cas de divergence, les règles spécifiques du bonus prévalent sur les conditions générales.

17.2 Tous les bonus sont strictement limités à un par personne, famille, adresse du foyer, numéro de téléphone, ordinateur (partagé) (par exemple, bibliothèque publique ou lieu de travail) et IP (partagé).

17.3 Vous ne pouvez avoir qu'un seul bonus actif à la fois (si vous obtenez un nouveau bonus, vous renoncez au bonus initial).

17.4 Vous ne pouvez pas bénéficier d'un bonus si votre compte fait l'objet d'une demande de retrait en cours.

17.5 Les bonus de dépôt ne sont pas disponibles pour les dépôts effectués via Skrill ou Neteller.

17.6 Nous nous réservons le droit d'exclure un client d'un bonus particulier ou de toutes nos promotions.

17.7 Sauf indication contraire, chaque offre de bonus n'est valable qu'à la date à laquelle elle vous a été envoyée.

17.8 Les bonus ne sont pas disponibles pour les clients de Croatie, d'Arménie, de Tunisie, de Bosnie-Herzégovine, d'Indonésie, de Géorgie, de Malaisie et d'Argentine.

17.9 La plupart de nos bonus exigent que vous fassiez un dépôt en argent réel (ci-après " dépôt associé ") avant d'être accordés. Vous devez activer votre bonus après avoir effectué le dépôt associé, mais avant de placer des paris, sinon vous perdrez votre éligibilité au bonus. Pour activer votre bonus, vous devez consulter la section " Mes bonus " de votre compte et accepter le bonus correspondant. Certains de nos bonus nécessitent également une activation manuelle par notre personnel - si vous ne pouvez pas voir ou accepter/activer votre bonus via la section "Mes Bonus", vous devez contacter notre support clientèle pour activer ce bonus après avoir effectué le dépôt associé, mais avant de placer un pari, ou vous perdrez votre éligibilité pour le bonus.

17.10 Si vous annulez ou renoncez à un Bonus conformément aux Conditions Générales, vous perdrez le montant du Bonus et tous les gains obtenus pendant que le Bonus était actif, tous les paris en cours effectués avec le solde de votre Bonus seront annulés, et le solde du Bonus sera annulé et supprimé de votre compte. Si vous souhaitez annuler un bonus, vous pouvez le faire à tout moment en contactant notre service clientèle.

17.11 Lorsque nous avons des raisons de croire que vous avez placé un pari ou une série de paris (seul ou avec d'autres clients) qui entraînent un profit garanti par le bonus (quel que soit le résultat du pari), nous pouvons récupérer le bonus, annuler le(s) pari(s) et récupérer tous les gains correspondants résultant de ce(s) pari(s).

17.12 Les bonus envoyés par e-mail/sms à des clients éligibles spécifiques peuvent mentionner des conditions préalables, y compris, mais sans s'y limiter : dépôt minimum, montant minimum de la mise, bonus maximum, période de validité, etc. Seul le destinataire d'un bonus est éligible à cette offre spécifique. En cas de doute sur l'éligibilité et les conditions d'une offre, veuillez contacter notre assistance clientèle.

17.13 Tous nos bonus sont soumis à des conditions de mise, exprimées sous la forme d'un multiplicateur applicable au montant du bonus et/ou au dépôt associé et/ou à tous les gains obtenus grâce au montant du bonus (par exemple, x10). Cela signifie que pour satisfaire à l'exigence de mise, vous devez effectuer un montant total de paris égal au montant du bonus/dépôt et du bonus/gain respectif, multiplié par ce multiplicateur. Sauf indication contraire dans les règles spécifiques des bonus, celles-ci s'appliquent aux Bonus de la section du casino :

  • Les Bonus de dépôt individuel (ceux qui sont offerts aux clients individuels par email/SMS/Chat en ligne et qui nécessitent un dépôt avant d'être activés), sont soumis à une exigence de mise de x30 pour le montant du Bonus et le montant du dépôt associé ;
  • Les Bonus de dépôt sur site (ceux qui sont proposés sur notre site Internet et qui nécessitent un dépôt avant d'être activés) dans la section casino sont soumis à des exigences de mise de x35 pour le montant du Bonus et le montant du dépôt associé ;
  • Les remises en argent sont soumises à une exigence de mise de x1 ;
  • Les gains provenant des tours gratuits sont soumis à une exigence de mise de x40 ;
  • Tous les bonus sans dépôt (ceux qui ne nécessitent pas de dépôt avant d'être activés) sont soumis à une exigence de mise de x40 pour le montant du bonus.

17.14 Sauf indication contraire dans l'offre de bonus qui vous a été communiquée, toutes les conditions de mise doivent être remplies dans les dix (10) jours suivant l'activation du bonus pour les bonus de la section casino, faute de quoi vous perdrez le bénéfice du bonus. Nonobstant ce qui précède, pour les bonus activés par vous depuis la section " Mes bonus " de votre compte, la condition de mise doit être remplie au plus tard à la " Date d'expiration " qui y est indiquée pour chacun de ces bonus.

17.15 Le montant d'un bonus, ainsi que tous les gains que vous obtenez pendant qu'un bonus est actif sur votre compte, seront crédités sur le solde du bonus de votre compte, qui n'est pas immédiatement retirable. Une fois que vous aurez rempli les conditions de mise de votre Bonus actif, celui-ci sera désactivé et le solde bonus de votre compte sera transféré sur le solde en argent réel et pourra être retiré, sous réserve des autres dispositions des présentes Conditions générales.

17.16 Le montant de tous les bonus de remise en argent dus est calculé selon la formule suivante : pertes nettes sur les jeux participants à partir de tout dépôt effectué pendant la période de promotion x % de remise en argent éligible au moment de la demande (les pertes nettes d'argent bonus ou les gains de jackpot ne sont pas pris en compte dans le calcul).

17.17 Vous devez demander le montant de la remise en argent à créditer sur votre compte par Chat en ligne ou par e-mail, pour chaque jour d'activité promotionnelle, avant 23h59 GMT le jour suivant. Si vous ne demandez pas le montant du cashback à temps, tout droit au cashback est considéré comme nul.




17.18 La remise en argent est créditée sur le solde réel de votre compte. Tous les montants de remboursement crédités sont soumis à une exigence de mise de x1 avant qu'un retrait ne soit autorisé.

17.19 Les retraits demandés avant que les conditions de mise ne soient remplies entraîneront l'annulation du bonus et tous les gains correspondants seront perdus.

17.20 Lorsque vous effectuez un pari avec un bonus actif sur votre compte (c'est-à-dire que la condition de mise n'a pas encore été remplie), le montant de ce pari sera prélevé sur le solde d'argent réel de votre compte et tout montant gagné grâce à ce pari sera placé sur le solde d'argent réel de votre compte. Si votre solde d'argent réel est insuffisant pour effectuer un pari, le montant de ce pari sera prélevé sur votre solde de bonus et tout montant gagné grâce à ce pari sera placé sur le solde de bonus de votre compte.




17.21  Sauf indication contraire : tous les bonus sans dépôt sont soumis à un montant maximum de retrait de cinq (5) fois le montant original du bonus (par exemple, pour un bonus de 10 EUR , le retrait maximum sera de 50 EUR ) ; tous les tours gratuits sans dépôt sont soumis à un montant maximum de retrait de 80 EUR ; tout montant excédentaire sera annulé et supprimé avant d'être transféré sur le solde en argent réel de votre compte.

17.22La mise maximale autorisée en jouant avec un bonus actif sur votre compte est de 5 EUR ou toute devise équivalente. Si cette limite est dépassée, vous perdrez le bonus.

17.23 Les différents jeux contribuent différemment au respect des exigences de mise :

Catégories Contribution
Machines à sous* (sauf celles listées ci-dessous), Cartes à gratter et keno 100%
Tous les jeux en ligne 10%
Tous les jeux de table et de cartes 0%
Vidéo Poker 10%
Plinko 10%
Machines à sous à jackpot Non disponible pour jouer avec des bonus.
Bingo jeux Non disponible pour jouer avec des bonus.

17.23.1 Jeux avec 50% de contribution :

Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.

17.23.2 Jeux avec 10% de contribution :

Flip n Win, Piggies and the Bank Click-A-Win.

17.23.3 Jeux avec 0% de contribution :

Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Banca Francesa, Skyliner, Flip n' Spin, Aviator, Mini Baccarat, CoinMiner, Mines Disarm.

17.23.4 Restreint pour jouer sur les bonus :

Golden Boot, Hong Bao, Doctor Electro, Midas Treasure, Caribbean Anne, Zombie Queen, Operation Diamond Hunt, Big Bounty Bill, Pyro Pixie, Blazing Bull, Maui Millions, Ducks Till Dawn, Goblins and Gemstones, Caribbean Anne 2, Triple Juicy Drops, Holmes Reel Detective, Viking Honour Xtrawild, Monster Domination, Book of Baal, Zilliard King, Legend of Senteng, 1 Reel Patrick, Wolf Call, Book of Raider, Vikings go to Valhalla, Rainbow Gold, Summer Cocktail, Across the Universe, Masters of Valhalla, Rise of the Valkyrie Splitz, Omuato, The Great Pigsby Megapays, Magic Spins, Book of Easter, 10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Aztec Emerald, Fruit Loop, Wild Hearts, Guardians of Inari, Starfang, Ishtar Power Zones, Legend of Hydra Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Back to venus, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Enchanted, Fruit bat crazy, Lava Gold, Legend of the Nile, Mr Macau, Mystic Hive, Pinocchio, Return to Paris, Spinfinity Man, Stay Frosty, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Take Olympus, Take Santas Shop, Take the bank, Take the Kingdom, Thai Blossoms, The Hive, Total OverDrive, Tower of Fortuna, Triple Juicy Drops, Viking Voyage, Lil Devil, White Rabbit, Clover Wheel, Mighty Moon, Neon Bananas, Amu Tep, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Euro Golden Cup, Jasons Quest, Gods of Power, Empire Shields, Maya U Max, Fruit Punch KO, Spirits Of The Valkyrie, Star Supreme, Candy Tower, Fly, Jellyfish Flow, Knockout Football Rush, London Hunter, Marvelous Furlongs, Big 500 Slot, Bullion Bars, Cops N Robbers Megaways, Da Winci, Jungle Falls, Tiki Tastic, Gifts of Ostara, Paint, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Age of Dragons, Age of Huracan, Age of Ice Dragons, Agent 51, Atlantis Thunder, Atlantis Thunder St Patricks Day, Bangkok dreams, Beers on reels, Blazing Bull 2, Burning Diamonds, Desert Gem, Dino Odyssey, Double Joker, Finnegans Formula, Firedrakes Fortune, Gates of Babylon, Griffins Quest, Griffins Quest Xmas Edition, Jewels of Jupiter, Joker Leprechauns, Joker Times, Joker Times Xmas Edition, Monkey God, Pawprints of Purrsia, Pearls of Aphrodite, Sky Hunters, Speakeasy Boost, Tree of Gold, Wild Mine, Wildcraft, Hattrick Heroes, Gold Bonanza, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Ali Babas Luck, Ali Babas Luck Megaways, Leprechauns Magic Megaways, 11 Champions, Africa X Up, Age of Conquest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Atlantis Rising, Augustus, Banana Drop, Beautiful Bones, Big Bad Beasts, Castle Builder 2, Chronicles of Olympus X Up, Cool Buck 5 Reel, Diamond King Jackpots, Golden Stallion, Immortal Romance, Incan Adventure, Jurassic Park Remastered, Lara Croft Temples and Tombs, Lucky Clucks, Peek-a-Boo - 5 Reel, Pirates Quest, Royal Mint Megaways, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Thunderstruck Wild Lightning, Tiki Mania, Tomb 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Beef Up The Bonus, Rabid Randy, 1 reel - classic, 1 reel - fruits craze, 1 reel demi gods 2, 1 reel shamrock, 1 reel - queen of water, 1 reel - jarptitsa unleashed, 1 Reel - Rooster Mayhem, Hot Charge, Hot Slot: 777 Cash Out Grand Diamond Edition Easter Jackpots, 1 Reel Patrick, Bad Bass Cash Towers, Candy Treasures Cash Towers, Golden Gal’s Cash Towers, Gold Mine Mistress, Cosmic Rush, 30 Coins, Diamond Mines, Fortune Ox, Midas fortune, Wild ape, Pinata wins, Geisha's revenge, Yakuza honor, Dragon hatch 2, Anubis wrath, Legend of perseus, Zombie outbreak, Ultimate striker, Chocolate deluxe, Cruise royale, Mafia mayhem, Treasures of aztec, Supermarket spree, Cocktail nights, Wild coaster, Gemstones gold, Mahjong ways 2, Bakery bonanza, Lucky piggy, Lucky neko, Jurassic kingdom, Speed winner, Mystic potion, Rooster rumble, Battleground royale, Shark bounty, Songkran splash, Incan wonders, Mahjong ways, Three crazy piggies, Forge of wealth, Safari wilds, Ninja raccoon frenzy, Tsar 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Queen Of Rome, 36 Coins Halloween Jackpots, Dragon Dance, Soccer Striker 2, Goal Goal Goal Mines, Links of Ra ASSEMBL'EM POWER COMBO, Easter Surprise, Mighty Wild: Gorilla, Mighty Wild: Gorilla Love the Jackpot, Mighty Wild: Panther Grand Gold Edition Halloween Jackpots, Mighty Symbols: Jokers, Mighty Symbols: Jokers Easter Jackpots, Mighty Symbols: Jokers Love the Jackpot, European Roulette, 16 Coins Grand Gold Edition Halloween Jackpots, Safari Heat, Fisherman's Luck Score the Jackpot, Reel Goal Cash Towers, Flaming Hot Devil, Shields of Lambda, Sky Hunters Gamble Feature, Warlords: Crystals of Power, Roll The Dice, Cloud Quest, Mahjong 88, Congo Cash, 3 Dancing Monkeys, Jade Butterfly, Piggy Bank Cash, Piggy Bank Stash, Caveman Bob, Snake Arena, Ignite The Night, Jurassic Party, Sultan Spins, Spiñata Piñata, Candy Links Bonanza 2, Candy Links Bonanza 3, 1 Reel - Kami Reign, Floridaman, Royal Bets, Mackereels, Bullfighting Champion, Spinnerix & Winnerix: Wild Puppix, Electro Reels Power Portal, Bongo Safari, Hanzo's Legacy, Merlin's Mystic Potion, Chocobingo Delights, Blue Beard's Buried Treasure, Her Genie Ways, Guardian Of The Realms, Bullfighting Champion 2, Pegasus Rush, Leprechaun Hold, Nugget Navigators, Reels Express, Tikilicious, Jacks or Better, Combat Masters, Explosion, Glücks Joker, Joker Goes Wild, Olympic Cash, Pirate Blimey!, Pirate On The Edge, Wicked Spins, Bermuda Triangle, Crazy 7, Asgard, Sweet candy Cash Stash, Stickman Cash, Mackereels Catch Them All, Wild Cup, Apollo European Roulette, Wild Fruit Super Wheel, The Quest for Excalibucks, Coins of Cleo, MexoMax 2 WildEnergy MultiMax, 4 FOXX Crew, Life O'Riley, Ghost Father, Barbarossa DoubleMax, Pharaoh’s Gaze DoubleMax, Lady Merlin, Dragon Blox GigaBlox, Dungeon Tower MultiMax, Voodoo Hex, Pushy Cats, Valkyries, El Dorado Infinity Reels, Orient Express, Seasons, Jungle Books, Immortal Ways 3 Fates, Match Blitz Scatter Shock, Immortal Ways Heart to Heart, Ten Ton Ways Odin's Gifts, Giga Match Mahjong, Immortal Ways Magic Gems, Giga Match Phantasmal, Giga Match Moolah, J Mania Hot Asses, Mad Hit Jokester, Giga Match Egypt, J Mania 3 Buffalo, Immortal Ways Cleopatra, Immortal Ways Luva, Immortal Ways Buffalo SE, Immortal Ways Lady Moon, Immortal Ways Champions, Immortal Ways Sweet Coin, Immortal Ways 88 Charms, Immortal Ways Piñata, Immortal Ways Diamonds, Grand Express Action Class, Christmas Fortune, Red Hot Riches, Hyper Gold, Arowanas Luck, Vacation Station, Chinese kitchen, Funky Monkey, Lucky Twins, Highway Kings, Mouse on the Run, Rock Paper Scissors, Virtual! Horse Racing At Epsom Downs Derby Festival, Virtual! 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Captain's Catch, Starlight Jackpots Mighty Mayans, Trinity Treasures Wukong Buy Bonus, Twin Spinner Sizzling Hot deluxe, Wheeler Dealer, Birds, Event Horizon, Faerie Spells, Giovanni's Gems, Hat Trick Hero, Jumbo Joker, Mr.Vegas 2 Big Money Tower, Paco and the Popping Peppers, Quest To The West, Yak, Yeti And Roll, Fruit Twister, Age of Dragons Mini-Max, Big Bounty Bill BoomBoom, Blazing Bull 2 Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Blazing Bull Gamble Feature, Blazing Bull Remastered, Bling Boyz, Caribbean Anne Gamble Feature, Champion Blitz Hold and Win, Crystal Cavern Mini-Max, Finnegan’s Formula, Firedrake’s Fortune, Firedrake’s Fortune Gamble Feature, FruitMax: Cashlinez, Gates of Babylon Mini-Max, Goblins & Gemstones, Goblins & Gemstones: Hit’n’Roll, Goldfire7s, Griffin’s Quest, Griffin’s Quest Gamble Feature, Griffin’s Quest Xmas, Heimdall’s Gate, Heimdall’s Gate Cash Quest, HyperBlitz Hold and Win, Joker Fortune Blitz 2, Joker Hit’n’Goal, Joker Lanterns Hit’n’Roll, Joker Max Hit’n’Roll X-mas Edition, Joker Max: Hit’n’Roll, Lightning Fortune, Machina PrizeMatch, Miami Bonus Wheel, Miami Bonus Wheel Hit’n’Roll, Moo Snatchers, Ninjaz vs Narcos, Phantom Family PrizeMatch, Ramses Blitz Hold and Win, Rumble Ratz Hold the Cheese, Safari Chase: Hit’n’Roll, Soccer Storm Hold and Win, Super Size Atlas, Wildmine, Mines+, Goal Goal Goal Roulette, In Between Poker, Magic Poker, Golden Wealth Baccarat, Fire and Roses Joker, Buffalo Collector, Sun of Fortune, One Coin, Gold Roulette, Firedrakes Fortune Gamble Feature, 16 Coins Score The Jackpot, Sticky Rabbit, Age of Conquest Diamonds & Dragons, Fishing: The Golden Net, Roleta Relâmpago, Goldorado, Bai She Zhuan, Dragons of the North Deluxe, Fire vs Ice, Chang'e - Goddess of the Moon, Spirit of Mustang West Express, Treasure Temple, XO Manowar, 3 Kingdoms - Battle of Red Cliffs, Siren's Riches, Arena of Iron, Jimi Hendrix Online Slot, Dead or Alive 3: Wanted, Fire and Roses Joker 2 All-In, Viral Spiral.

17.24 Les bonus sont des récompenses attrayantes à utiliser uniquement à des fins de divertissement. Nous nous réservons le droit d'examiner votre utilisation des Bonus, à tout moment, y compris avant tout retrait, afin de détecter tout abus de bonus. Si nous avons des raisons de penser qu'un abus de bonus a eu lieu ou que vous avez enfreint les présentes Conditions générales, nous nous réservons le droit de renoncer à vos bonus et de vous interdire de participer à toute autre promotion. Les actions considérées comme un abus de bonus incluent, mais ne sont pas limitées à ce qui suit :

  • Toute stratégie à risque minimum, par exemple, pari à faible risque à la roulette (toute combinaison d'écart de pari sur les jeux de roulette couvrant 24 ou plus des 37 emplacements uniques sur la table) ;
  • placer des montants de pari individuels supérieurs à 20 % du montant du bonus ou supérieurs à 5 EUR , le montant le plus bas étant retenu ; 
  • passer de jeux faiblement pondérés ou non pondérés (dans le cadre de la contribution aux exigences de mise) à un jeu fortement pondéré après des gains importants dans le but d'éliminer les exigences de mise ; 
  • jouer à des jeux avec un bonus actif pour accumuler de la valeur, convertir le bonus et ensuite encaisser la valeur accumulée - par exemple en commençant et en retardant un tour de jeu, une fonctionnalité bonus, et en complétant ceci après avoir rempli les exigences de mise du bonus, perdu un bonus ou avec un dépôt ultérieur.

17.25 Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler tout bonus si nous estimons qu'un problème technique ou autre empêche l'utilisation du bonus comme prévu.

17.26 Aucun pari de casino ne contribuera à la progression des tournois ou des fonctions de gamification (collecte de pièces de fidélité ou réalisation) si ces paris sont effectués alors que vous disposez d'un bonus actif sur votre compte.

Droits de propriété intellectuelle

18.1 Toute la conception, le texte, les graphiques, la musique, le son, les photographies, la vidéo, la sélection et l'arrangement de ceux-ci, les compilations de logiciels, le code source sous-jacent, les logiciels et tout autre matériel contenu dans le site Web sont soumis au droit d'auteur et à d'autres droits de propriété, qui sont soit nous appartenant ou utilisés sous licence par des titulaires de droits tiers. Dans la mesure où tout matériel contenu sur le site Web peut être téléchargé ou imprimé, ce matériel ne peut être téléchargé que sur un seul ordinateur personnel et des parties sur papier peuvent être imprimées uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

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Interprétation

21.1 Le texte original de ces Conditions Générales est en anglais et toute interprétation de ceux-ci sera basée sur le texte anglais original. Si les Conditions Générales ou tout document ou avis s'y rapportant sont traduits dans une autre langue, la version la plus avantageuse pour vous prévaudra, et si l'égalité est avantageuse, la version anglaise originale prévaudra.

Modifications des termes et conditions

22.1 Nous pouvons être amenés à modifier les Conditions Générales pour un certain nombre de raisons, y compris, mais sans s'y limiter, pour des raisons commerciales ou afin de nous conformer aux nouvelles lois et réglementations. Les Conditions Générales les plus récentes sont accessibles sur cette page, y compris le numéro de version et la date à laquelle elles sont entrées en vigueur.

22.2 Nous vous informerons de toutes les modifications importantes apportées aux présentes Conditions Générales avant qu'elles ne s'appliquent à vous. Lorsque nous devons vous informer des modifications apportées aux Conditions Générales, nous le ferons par e-mail ou en plaçant un avis sur le site Web. La nouvelle version des Conditions Générales n'entrera en vigueur en ce qui concerne votre utilisation du Site Web qu'une fois que vous l'aurez acceptée. Si vous refusez d'accepter la nouvelle version, nous devrons mettre fin à notre relation commerciale avec vous et vous ne pourrez pas continuer à jouer, mais vous pourrez retirer votre solde selon la version des Conditions Générales que vous avez précédemment accepté.

22.3 Nous pouvons, à notre entière discrétion, modifier ou amender tout produit ou service offert via le site Web à tout moment, sans préavis.

Renonciation

23.1 Même si nous n'insistons pas sur l'exécution de l'une de vos obligations ou si nous n'exerçons pas l'un des droits ou recours auxquels nous avons droit, cela ne constituera pas une renonciation à ces droits ou recours et ne vous dispensera pas de vous conformer à de telles obligations.

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Divisibilité

24.1 Si l'un des termes et conditions est jugé invalide, illégal ou inapplicable dans une quelconque mesure, ce terme, condition ou dispoSition sera dans cette mesure séparé des autres termes, conditions et dispoSitions qui continueront d'être valables et autorisés par la loi. Dans de tels cas, la partie jugée invalide ou inapplicable sera modifiée d'une manière conforme à la loi applicable pour refléter, aussi fidèlement que possible, notre intention initiale.

Loi et juridiction

25.1 Ces Conditions Générales et notre relation commerciale avec vous sont régies et interprétées conformément aux lois de Malte, et les tribunaux maltais auront compétence sur les Conditions Générales.

Paris sportifs : règles et règlements généraux sur les paris

26.1 Nous acceptons les paris sur les sports et autres événements, où le résultat de votre pari est déterminé par un événement extérieur. Les sections 26 à 33 suivantes s'appliquent à tous ces paris, ainsi que le reste des Conditions Générales.

26.2 En plus d'autres restrictions dans les présentes Conditions Générales, les personnes suivantes ne peuvent participer à aucun pari sur des événements sportifs et autres :

  • Personnes résidant ou plaçant des paris sur le territoire suivant : États-Unis d'Amérique, Royaume-Uni, Afghanistan, Iran, Irak, Bulgarie, Israël, Pays-Bas, Ukraine (y compris le territoire de la Crimée), République de Moldavie, Curaçao ;
  • Institutions ou entreprises publiques et municipales, organisations non commerciales, athlètes, entraîneurs, juges, membres d'agences sportives fournissant des services de conseil professionnels aux clubs de football, sportifs, dirigeants et entraîneurs sportifs, personnes qui participent à l'événement sur lequel des paris sont placés , et d'autres personnes ayant une connaissance privilégiée des événements.
  • Les personnes sous l'influence de l'alcool ou de drogues et les autres incompétents.

26.3 Tous les paris sportifs placés par des clients domiciliés ou résidant en Irlande sont soumis à une taxe de 5 % sur les paris. Cette taxe sera déduite de tous les gains et retraits et figurera sur le bulletin de pari du client. Nous couvrirons cette taxe sur tous les paris perdants. Les paris simples avec une cote égale ou inférieure à 1,06 ne seront pas acceptés de la part de ces clients en raison de la taxe supérieure à tout gain potentiel.

26.4 Pour prévenir les jeux truqués et les fraudes, nous nous réservons le droit d'enquêter sur les circonstances de tout pari placé et les raisons sous-jacentes, ainsi que de vérifier votre connaissance des marchés spécifiques, des règles du jeu et d'autres circonstances pertinentes pour le pari en question. Cela peut inclure la tenue d'un appel vidéo avec vous. Si vous ne réussissez pas cette vérification, ou si nous arrivons à un soupçon raisonnable que vous agissiez au nom d'une autre personne, ou que vous étiez autrement engagé dans des activités de trucage de jeux, ou dans une autre violation des Conditions Générales, tous les gains provenant de le(s) pari(s) en question seront annulés et nous prendrons toutes les autres mesures que nous pouvons être autorisés en vertu des Conditions Générales et de la loi applicable.

Paris sportifs : acceptation de paris

27.1 Les paris sont acceptés sur la base de la « ligne de cotes » quotidienne, qui est une liste des matchs à venir avec cotes et handicaps proposée par la société sur les résultats des événements.

27.2 Les cotes et les handicaps tiennent compte de la corrélation de force des équipes ou des joueurs en compétition et déterminent la valeur des gains attendus de la personne qui place le pari.

27.3 La société a le droit de modifier les cotes et les handicaps à tout moment. Les Conditions des paris placés avant le changement ne sont pas affectées par ce changement. La société a le droit de supprimer tout événement de la "ligne" proposée.

27.4 Le client choisit le numéro de l'événement et les résultats de la concurrence à partir des prévisions offertes par l'entreprise.

27.5 Le client doit indiquer le montant de chaque pari et recevoir une confirmation de pari lorsque le pari est placé.

27.6 Plusieurs paris identiques ou miroirs peuvent être considérés comme un seul pari.

27.7 Nous ne sommes pas responsables de l'orthographe incorrecte des noms de famille, des noms d'équipe et des noms de lieux pour l'événement.

27.8 Les limites maximales de mise varient d'un sport à l'autre et d'un jeu à l'autre.

27.9 La mise minimale par événement est de 0,5 (cinq dixièmes) dans la devise du compte client.

27.10 Un pari est accepté sur la base qu'il s'agit d'un acte d'un seul client.

27.11 Le nombre maximum de sélections dans les paris multiples et les paris à système est de trente (30) sélections.

27.12 Nous nous réservons le droit de refuser en tout ou en partie tout pari, de fixer une limite pour les paris sur certains événements et d'appliquer des limites de pari à des clients individuels, lorsque nous avons un soupçon raisonnable que le résultat de votre pari peut être influencé par vous ou tout tiers, vous faites un pari destiné à réduire votre risque, en cas de pari suspect, en cas d'erreurs et de dysfonctionnements, ou si nécessaire pour éviter de nous exposer à un risque indu qui est en dehors de notre appétit pour le risque. Si un pari n'est pas accepté, il est considéré comme nul et votre mise est remboursée.

27.13 Moment de l'acceptation

27.13.1 Si, pour une raison quelconque, un pari est accepté par inadvertance après le début de l'événement ou du match, la ou les sélections concernées seront annulées. La seule exception serait si l'événement en question est couvert par notre service "en cours" ou "en direct".

27.13.2 Nous nous réservons le droit de modifier des erreurs évidentes et d'accepter des paris après le début d'un événement par consentement mutuel. Si au moment où le pari a été placé, la course ou l'événement était résolu ou à un stade où le client aurait pu avoir une indication du résultat, nous nous réservons le droit d'annuler cette sélection.

27.13.3 En cas de litige sur l'heure à laquelle un pari a été placé, l'heure à laquelle il a été enregistré sur nos serveurs régira le règlement.

27.14 Acceptation du retard des paris

27.14.1 Les paris placés pendant un événement (« paris en direct ») seront presque certainement soumis à un délai, qui variera selon le sport et la compétition.

27.14.2 Si l'une des perturbations mentionnées dans la présente section se produit avant la fin du compte à rebours, tous les paris placés en utilisant l'Acceptation du compte à rebours sont immédiatement annulés:

  • S'il semble y avoir un éventuel carton rouge ou si un carton rouge est effectivement donné ;
  • S'il y a une pénalité possible ou si une pénalité est donnée ;
  • Si un but semble possible ou si un but est marqué par une équipe ;
  • Des événements fortuits, y compris, mais sans s'y limiter, une défaillance de tout équipement ou de toute télécommunication qui empêche de placer, d'accepter, d'enregistrer ou de notifier correctement les paris, des retards ou des interruptions dans le fonctionnement ou la transmission, une défaillance des lignes de communication.

27.14.3 Lors de l'utilisation de notre Site web, et par la suite de la fonction d'acceptation des paris, le client reconnaît que le score actuel, le temps écoulé et les autres données fournies sur ce site (y compris les images TV « en direct »), lorsqu'elles proviennent d'un flux « en direct fourni par un tiers, sont soumis à un délai et/ou peuvent être inexacts, et que tout pari placé sur la base de ces données est entièrement aux risques du client. La société fournit ces données et n'accepte aucune responsabilité pour toute perte (directe ou indirecte) subie par le client du fait de la confiance qu'il leur accorde.

27.15 Les informations affichées lors des événements « en direct » sont fournies à titre indicatif uniquement. Les erreurs dans le résultat affiché ne constituent pas un motif de remboursement. Nous déclinons toute responsabilité en cas de résultats incorrects lors d'un événement « en direct ».

Paris sportifs : types de paris spécifiques

28.1 Pari en direct ou en cours d'exécution

28.1.1 Les paris en direct ou en cours sont, par nature, sujets à des changements importants et soudains des cotes au fur et à mesure du déroulement de l'Événement. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir que les prix seront toujours disponibles, et nous nous réservons le droit de ne pas proposer de cotes pendant toute la durée du match, à notre entière discrétion.

28.1.2 En outre, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les paris, même lorsque les prix sont affichés sur notre Site web, si, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, les prix affichés sont supérieurs au prix du marché du secteur au moment où le pari est placé.

28.1.3 Si la couverture doit être abandonnée et que le match se termine régulièrement, tous les marchés seront réglés en fonction du résultat final.

28.1.4 Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

28.2 Buteur

28.2.1 Dans le cas où un match est abandonné mais qu'il y a eu au moins un buteur, les paris sur le premier buteur s'appliquent et les paris sur le dernier buteur sont nuls. À tout moment, le marché des buteurs pour ce joueur est considéré comme gagnant et les paris sur les autres joueurs sont nuls.

28.3 Tête 2 Tête

28.3.1 Paris Prédisez lequel des participants occupera la position la plus élevée ou aura de meilleurs résultats ou plus de points. Pour que ces paris soient valables, les deux participants doivent participer activement à l'événement. Dans le cas où les deux participants obtiennent exactement le même résultat gagnant et obtiennent donc une égalité, tous les paris sont nuls.

28.4 Outright (paris sur l'avenir)

28.4.1 Pari Outright signifie parier sur le vainqueur d'un événement, d'une course ou d'un tournoi. Les paris prédisent lequel des participants (3 ou plus) occupera la poSition la plus élevée ou aura de meilleurs résultats ou plus de points. Pour que ces paris soient valides, tous les participants doivent participer activement à l'événement. Si un ou plusieurs participants ne participeront pas à l'événement, les cotes sur les autres participants sont recalculées et réglées avec une réduction de la cote, en appliquant la probabilité des participants manquants aux autres participants en appliquant la même marge.

28.4.2 Si un concurrent/joueur ne commence pas un événement, une course ou un tournoi, tous les paris sur le vainqueur sur ce concurrent/joueur seront perdus, sauf indication contraire dans les règles spécifiques aux paris sportifs.

28.4.3 S'il y a deux gagnants ou plus, ou si un « Dead Heat » est déclaré dans n'importe quel marché Outright, votre mise est divisée par le nombre de gagnants, et ce nouveau montant est ensuite réglé à la cote totale (sans compter la mise). Par exemple, s'il y a plusieurs gagnants du marché des meilleurs buteurs de la Premier League anglaise. Dans notre exemple, deux joueurs ont été déclarés vainqueurs. Votre pari de 1,000 sur Sergio Agüero (l'un des Gagnants) avec une cote de 3.50 serait réglé comme suit : (1,000/2) x 3.50 = 1,750 retours.

28.4.4 Le terme « Tout autre joueur » (ou Toute autre équipe, score, etc.) fait référence à tous les concurrents ou options non nommés sur le marché.

28.4.5 Le terme « Autres sur demande » fait référence à tout joueur, équipe ou score, etc. non cité. Si vous avez besoin d'un prix pour une sélection non nommée sur le marché, veuillez contacter notre service client et nous ajouterons les sélections que vous demandez. Dans tous les cas, nous tenterons d'offrir tous les résultats évidents. Pour les marchés qui font référence à « Autres sur demande » où une sélection non nommée est le gagnant. Tous les paris seraient réglés comme perdants.

28.5 Marchés de Paris

28.5.1 Un carton jaune compte pour un carton. Un carton rouge compte pour deux cartons. Si un joueur reçoit un premier carton jaune puis un second carton jaune et ensuite un carton rouge, cela comptera pour trois cartons au total. Par conséquent, un joueur ne pourra pas recevoir plus de 3 (trois) cartons pendant un match. Le règlement des paris sera basé sur toutes les informations disponibles sur les cartons qui apparaitront pendant le temps de jeu réglementaire du match. Les cartons distribués après le coup de sifflet final ne seront pas pris en compte. Les cartons distribués aux participants qui ne jouent pas (y compris les joueurs qui ont déjà été remplacés, les entraîneurs, les managers, et les joueurs sur le banc qui n'ont pas pris part au match) ne sont pas pris en compte.

28.6 Marchés de Paris avec comptage des points

28.6.1 Un carton jaune vaut 10 (dix) points et tout carton rouge ou second carton jaune ou rouge vaut 25 (vingt-cinq) points. Le second carton jaune attribué à un joueur le conduisant à un carton rouge n'est pas pris en compte. Par conséquent, un joueur ne pourra pas recevoir plus de 35 (trente-cinq) points par match. Le règlement des paris sera basé sur toutes les informations disponibles sur les cartons qui apparaitront pendant le temps de jeu réglementaire du match. Les cartons distribués après le coup de sifflet final ne seront pas pris en compte. Les cartons distribués aux participants qui ne jouent pas (y compris les joueurs qui ont déjà été remplacés, les entraîneurs, les managers, et les joueurs sur le banc qui n'ont pas pris part au match) ne sont pas pris en compte.

28.7 Corners

28.7.1 Les corners accordés mais non joués ne rentrent pas en compte pour le calcul des paris. Un corner est uniquement pris en compte lorsqu'il est exécuté.

28.8 Intervalles

28.8.1 Le premier intervalle est considéré comme étant de 00:01 jusqu'au début de la minute indiquée comme fin. Pour éviter tout doute, l'intervalle 1-15 (une - quinze) minutes est considéré comme la période de 00:01 à 15:00. Le dernier intervalle est considéré comme allant de la minute indiquée jusqu'à la fin de la période décidée par l'arbitre. Par exemple, au football, l'intervalle 30-45 (trente - quarante-cinq) minutes est considéré comme la période 30:01 à la fin de la première mi-temps. L'intervalle 75-90 (soixante-quinze - quatre-vingt-dix) minutes est considéré comme la période allant de 75:01 jusqu'à la fin du temps réglementaire.

28.9 Pari Money Line

28.9.1 Un pari Money Line signifie miser sur la victoire d'une équipe par rapport à une autre lors d'un évènement ou sur le fait qu'elle sera mieux classée qu'une autre équipe à l'issue d'un match.

28.9.2 Le terme « Le Terrain » fait référence à tous les compétiteurs autres que celui nommé dans le Money Line.

28.10 Handicaps et Handicaps de Première Mi-temps

28.10.1 Placer un pari avec un Handicap signifie donner une avance virtuelle à un des compétiteurs, lui permettant de mener par cette avance avant le début de l'évènement. Le vainqueur est le compétiteur ou l'équipe qui possède le meilleur score après avoir inclus les handicaps au résultat. Pour les paris portant sur le total des scores ou sur les scores individuels des compétiteurs, si le score final, handicaps compris, correspond à une égalité (notion de « Push » chez les Américains), les sommes misées seront rendues. Les autres règles concernant les Handicaps sont explicitées dans chaque Règlement des Paris Sportifs spécifiques aux sports concernés.

28.10.2 Placer un pari avec un Handicap de Première Mi-temps signifie parier sur l'équipe qui aura le meilleur score après calcul du résultat handicap compris, à la fin de la première mi-temps d'un évènement.

28.11 Over/Under et Over/Under de Première Mi-temps

28.11.1 Over/Unders fait référence à un pari prédisant le nombre total de points (ou buts, jeux, etc.) du résultat final d'un évènement. Si le total est supérieur au Over/Under annoncé, alors le résultat gagnant est Over; si le total est inférieur au Over/Under annoncé, alors le résultat gagnant est Under.

28.11.2 Un Over/Under de Première Mi-temps est un pari prédisant le nombre total de points du résultat à la fin de la première mi-temps d'un évènement. Si le résultat est supérieur à l'Over/Under annoncé, alors le résultat gagnant est Over ; si le total est inférieur au Over/Under annoncé, alors le résultat gagnant est Under.

28.12 Pair/Impair, Pair/Impair de Première Mi-temps, Pair/Impair pour une seule équipe

28.12.1 Un Pair/Impair est un pari prédisant si le total de points (ou buts, jeux, etc.) du résultat final d'un évènement sera pair ou impair. Pour chaque pari Pair/impair, un résultat égal à zéro correspond à un résultat pair.

28.12.2 Un Pair/Impair de première mi-temps est un pari prédisant si le total de points (ou buts, jeux, etc.) du résultat à la fin de la Première Mi-temps d'un évènement sera pair ou impair.

28.12.3 Les paris de Première Mi-temps seront annulés si un match ou un évènement se termine avant la fin de la première mi-temps. Cependant, si un évènement se termine après la fin de la première mi-temps, alors les paris de Première Mi-temps seront valables.

28.12.4 Un Pair/Impair pour une seule équipe est un pari prédisant si le score d'une équipe spécifique sera pair ou impair à la fin du match.

28.12.5 Les paris portant sur le score final d'un match ne prennent pas en compte tout potentiel temps additionnel ou prolongations, à moins que cela ne soit précisé soit sur le pari concerné, soit dans les règles du sport en question.

28.13 Les Paris Multiples/Combinés

28.13.1 Les Paris Multiples (ou combinés) sont des combinaisons de paris où il vous est possible de parier une somme sur deux résultats ou plus. Un combiné est validé si tous les paris sélectionnés sont corrects, et vous fera gagner le cumul des cotes des paris choisis. Si l'une des sélections ou plus du combiné ne passe pas, alors celui-ci n'est pas validé. Si l'une des sélections ou plus du combiné est reportée ou annulée, alors la côte de cette sélection passe à 1.00.

28.13.2 Lors d'un match ou d'un évènement en cours, si l'un des paris sélectionnés est rejeté, alors l'ensemble du combiné le sera. Il est possible d'inclure dans un même combiné des paris sur des matchs en cours ainsi que sur des matchs n'ayant pas encore commencé.

28.13.3 Les combinés ne peuvent pas être acceptés dans la mesure où le résultat d'une des sélections contribue au résultat d'une autre. Par exemple, « Personne ne marque » et « Score final : 0-0 ». Notre système est conçu pour rejeter ce genre de combinés, mais si une erreur survient, le combiné sera divisé en paris simples. Si vous avez un doute quant à la faisabilité d'un pari, merci de vous adresser à notre service client avant de placer ce pari. Notre entreprise prendra une décision définitive quant à si les sélections concernées sont liées ou non.

28.14 Bet Builder

La fonction Bet Builder donne au joueur la possibilité de combiner des sélections d'un même événement en un seul ticket de pari. Si l'une des sélections faisant partie d'un ticket de pari Bet Builder est nulle, alors l'ensemble du ticket de pari est également nul, quel que soit le résultat des autres sélections faisant partie du Bet Builder.

Par exemple : dans le match LA Lakers vs Toronto Raptors, nous créons un ticket de pari Bet Builder avec LA Lakers pour gagner, plus de 220,5 points dans le match et le joueur X plus de 29,5 points. Si le joueur X ne participe pas au match, la sélection pour ses points (plus de 29,5) est annulée. Par conséquent, l'ensemble du bulletin de paris est annulé car la sélection participe à un Bet Builder.

Paris sportifs : changements, abandon et reports

29.1 Changement de lieu

29.1.1 Sauf indication contraire, si un match doit être disputé sur un terrain neutre mais qu'il est disputé sur un terrain non neutre ou vice versa, tous les paris seront toujours considérés comme valables. En cas de changement de lieu de rencontre lorsque l'équipe locale joue à l'extérieur ou vice versa, tous les paris sur le match seront considérés comme nuls. Les paris seront également considérés comme nuls si les noms de l'équipe locale et de l'équipe à l'extérieur sont indiqués à tort et à l'envers. En règle générale, la première équipe citée est l'équipe « locale », sauf indication contraire.

29.1.2 Pour tous les événements hors équipe, si le lieu prévu est modifié après l'ouverture du marché, tous les paris seront toujours considérés comme valables, sauf si le règlement sportif individuel l'indique.

29.2 Périodes de temps

29.2.1 La durée affichée d'un événement est uniquement à titre de référence. Les paris seront valables malgré la modification de la durée prévue, sauf indication contraire dans le règlement sportif individuel.

29.2.2 Tout incident survenu pendant le temps de blessure ou d'arrêt de jeu est considéré comme ayant eu lieu à la fin du temps réglementaire. Par exemple, un but marqué dans le temps de blessure de la première mi-temps d'un match de football est considéré comme ayant été marqué après 45 (quarante-cinq) minutes.

29.2.3 En cas de violation des règles générales implicites d'un sport, nous nous réservons le droit d'annuler tout marché (par exemple, durée inhabituelle d'une période, procédure de comptage, format d'un match, etc.)

29.2.4 Si les règles ou le format d'un match diffèrent de nos informations implicites, nous nous réservons le droit d'annuler tout marché.

29.2.5 Sauf indication contraire, tous les paris sont réglés sur le résultat d'une période régulière.

29.2.6 Le règlement pour les marchés contenant un intervalle de temps sera le suivant. Le premier intervalle est considéré comme étant de 00:01 jusqu'au début de la minute indiquée comme fin. Pour éviter tout doute, l'intervalle 1-15 (une - quinze) minutes est considéré comme la période de 00:01 à 15:00.

29.2.7 Le dernier intervalle est considéré comme allant de la minute indiquée jusqu'à la fin de la période décidée par l'arbitre. Par exemple, au football, l'intervalle 30-45 (trente - quarante-cinq) minutes est considéré comme la période 30:01 à la fin de la première mi-temps. L'intervalle 75-90 (soixante-quinze - quatre-vingt-dix) minutes est considéré comme la période allant de 75:01 jusqu'à la fin du temps réglementaire.

29.2.8 Les paris placés sur les statistiques des joueurs (passes du joueur, tacles du joueur, total des cartes du joueur, passes décisives du joueur, tirs/tirs au but du joueur) seront réglés selon les statistiques officielles du match (y compris les prolongations s'il y en a). Si le joueur indiqué ne fait pas partie de l'équipe de départ du match, les paris seront considérés comme nuls.

29.3 Si un événement ne commence pas à la date de début prévue et n'est pas terminé dans les 48 (quarante-huit) heures ou selon les règles sportives spécifiques, tous les paris seront nuls, sauf ceux sur les marchés qui ont été déterminés de manière inconditionnelle. Les raisons de cette annulation seront notamment les suivantes : disqualification, interruption, retrait, modification des tirages, etc.).

29.4 Si un événement commence mais est ensuite abandonné et n'est pas terminé dans les 48 (quarante-huit) heures ou dans les délais prescrits par les règles sportives spécifiques, tous les paris seront annulés, sauf ceux sur les marchés qui ont été déterminés de manière inconditionnelle.

29.5 Si un événement n'est pas achevé dans le délai initialement prévu dans les règles sportives spécifiques et qu'un résultat officiel est donc déclaré ou qu'un résultat est déclaré par l'organe directeur compétent de l'événement en question, la société se réserve le droit de considérer le match comme officiellement valable. La décision de la société est définitive et contraignante à cet égard. Les sports individuels ou les instances dirigeantes de l'événement sont définis par nous et sont disponibles sur demande.

29.6 À notre discrétion, nous pouvons garder ouverts les événements qui n'ont pas commencé à l'heure ou qui ont été reportés. Tous les paris resteront valables si l'événement démarre (commence) dans les prochaines 48 heures à compter de l'heure de début officielle.

29.7 Nous nous réservons le droit de maintenir tous les paris valides et de régler en fonction du résultat pour les événements abandonnés après l'heure de début et poursuivis par l'organisateur dans les 48 heures suivant l'heure de début officielle.

29.8 Nonobstant les règles ci-dessus, les matchs de tennis seront maintenus ouverts avec tous les paris valides jusqu'à ce que les officiels ou l'organisme organisateur déclarent un gagnant. Dans ce cas, la règle des 48 heures n'est pas valable. Cependant, en cas d'abandon d'un joueur, tous les marchés déterminés dans le pitch sont réglés en conséquence et tout le reste est déclaré nul et annulé. Pour éviter tout doute, si un joueur de tennis a pris sa retraite avant la fin du dernier point, le marché du vainqueur du match est nul, mais tous les marchés liés à des sets ou des jeux spécifiques déterminés sont réglés en conséquence.

29.9 Nonobstant les règles ci-dessus, les matchs de baseball où deux équipes jouent 2 matchs de suite sont considérés comme le match 1 et le match 2 et seront réglés comme joués chronologiquement avec tous les paris valides. Pour éviter tout doute, si l'équipe A joue deux fois contre l'équipe B, le résultat du match 1 comptera pour les paris offerts sur le match 1 comme prévu initialement et le résultat du match 2 comptera pour les paris offerts sur le match 2, comme prévu initialement. Les matchs seront annulés s'ils ne se jouent pas le jour même (local). Par exemple, s'ils jouent 24 heures plus tard, un nouvel identifiant de match sera créé, car il y a généralement un double en-tête et des lanceurs de départ modifiés.

29.10 Si l'heure de début change, nous la mettons à jour après la publication des informations officielles.

Paris sportifs : règles de règlement et d'annulation

30.1 Le résultat d'un marché est réglé une fois déterminé. Tous les marchés joués - événements d'avant-match et événements en direct - sont payés en fonction du résultat officiel et sont ensuite considérés comme fermés.

30.2 Les marchés sont généralement réglés peu de temps après la conclusion d'un événement. Dans le cadre d'un simple service à la clientèle, certains marchés peuvent être réglés avant que le résultat officiel ne soit déclaré. La société se réserve le droit d'annuler le règlement en cas de règlement erroné d'un marché, ce qui se répercutera sur votre solde.

30.3 Le cas échéant, les places sur le podium seront comptées comme le résultat officiel, indépendamment de toute disqualification ou modification ultérieure des résultats. S'il n'y a pas de cérémonie de podium, les résultats seront déterminés conformément au résultat officiel de l'organe directeur concerné au moment du règlement du marché, indépendamment de toute disqualification ou modification ultérieure des résultats. Si aucun résultat officiel n'est disponible, le résultat sera déterminé en fonction des preuves disponibles connues au moment du règlement du marché et la décision de la société est définitive.

30.4 En cas de conflit entre les résultats officiels et les résultats publiés dans la section des résultats du Site web de la société, le conflit sera résolu en se référant à l'enregistrement vidéo de la société de l'événement particulier pour déterminer le résultat correct. Toutefois, si aucun enregistrement vidéo n'est disponible, le résultat correct sera déterminé conformément au résultat de l'organe directeur de l'événement en question, tel que publié sur son site web officiel. Si le site officiel n'est pas en mesure de fournir le résultat ou si le résultat publié sur le site officiel est manifestement erroné, la société se réserve le droit de prendre des décisions/amendements pour déterminer le résultat final. La décision de la société est définitive et contraignante à cet égard, mais nous donnerons notre justification du résultat sur demande.

30.5 À moins qu'une référence spécifique ne soit faite dans la section individuelle qui couvre le sport, le règlement de tous les marchés sera basé sur les règles de compétition officielles.

30.6 À moins qu'une référence spécifique ne soit faite dans la section individuelle qui couvre le sport, les adversaires doivent commencer le match pour les paris « face à face » afin d'être valide.

30.7 Lorsqu'aucun prix n'est proposé pour un match nul et que les règles officielles de la concurrence ne déterminent pas un vainqueur clair ou que le résultat officiel est un match nul, les règles du dead heat s'appliquent. Dans un « dead heat », la mise sur une sélection est divisée par le nombre de coureurs impliqués dans le dead heat. La cote totale est alors versée à la mise divisée, le reste de la mise étant perdu.

30.8 Lorsqu'il est possible de parier sur un nombre impair ou pair, Zéro est considéré comme pair et, sauf indication contraire (sur le marché ou dans le règlement sportif individuel), les prolongations, les heures supplémentaires et les manches supplémentaires ne sont pas comptabilisées.

30.9 En cas d'incertitude sur un résultat, nous nous réservons le droit de suspendre le règlement de tout marché. Si le résultat d'un marché ne peut pas être vérifié officiellement, nous nous réservons le droit de retarder le règlement jusqu'à la confirmation officielle ou d'annuler tous les paris concernés.

30.10 Si la couverture doit être abandonnée et que le match se termine régulièrement, tous les marchés seront réglés en fonction du résultat final.

30.11 Dans le cas d'un règlement incorrect des marchés, nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment, y compris en créditant ou en débitant le solde de votre compte après que le pari concerné a déjà été réglé.

30.12 Si les paris sont réglés en fonction du résultat réel d'un événement suite à une annonce officielle, tout changement dû à une protestation, un dopage, etc. après 24 heures ou plus n'est pas pris en considération et tous les paris seront payés conformément à l'annonce officielle.

30.13 Le calcul des paris et de leurs résultats est effectué par nous, sur la base des résultats de l'événement que nous avons annoncés. Nous nous réservons le droit de déroger à l'annonce officielle des résultats en cas de suspicion d'erreur manifeste ou de frappe dans l'annonce du résultat de l'événement.

30.14 Les résultats d'événements annoncés dans la presse périodique ou d'autres médias ne peuvent constituer un motif pour soumettre des demandes ou des réclamations à notre encontre.

30.15 Dans les situations litigieuses n'ayant pas de précédent, la décision finale est prise par nous, en tenant compte de la pratique du métier de bookmaker et de vos intérêts.

30.16 Le montant maximum pouvant être gagné (hors mise) par un client, quelle que soit la mise, est de 100 000 EUR par jour et de 100 000 EUR par coupon. Lorsque des paris ont été placés sur des jours différents, le montant maximum pouvant être gagné dans les paris d'une journée est déterminé par le jour où l'événement final de chaque pari est résolu, plutôt que par le jour où chaque pari individuel est placé.

30.17 Toute décision prise par l'arbitre assistant vidéo (VAR) qui entre en conflit avec la décision originale sanctionnée par les officiels sur le terrain (y compris les non-décisions comme permettre au jeu de continuer avant de revoir la vidéo), altérant ainsi l'état compris du match à la moment du placement du pari, entraînera l'annulation de tous les paris placés dans le laps de temps entre l'occurrence réelle de l'incident d'origine et la décision finale de l'arbitre sur l'incident, à moins que les cotes proposées sur l'offre de pari spécifique ne soient pas affectées par l'utilisation de VAR ou ont déjà été pris en compte dans les cotes proposées au moment de l'acceptation du pari. Le règlement de toutes les autres offres de pari non liées, y compris celles déterminées par tout jeu entre le moment de l'incident initial et la décision suite à l'examen du VAR, qui ne sont pas influencés/modifiés par la décision du VAR, sera maintenu. Aux fins qui en résultent, les révisions VAR doivent être considérées comme ayant eu lieu au moment de l'incident initial pour lequel le VAR serait finalement utilisé même si le jeu n'a pas été immédiatement interrompu. Nous nous réservons le droit d'annuler toute offre précédemment réglée lorsque le règlement devient inexact après la décision finale de l'arbitre, à condition que ladite décision soit prise et communiquée avant la fin du match et/ou le délai indiqué.

30.18 Une fois que vous avez placé un pari, vous ne pouvez pas l'annuler ou le modifier. Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons annuler ou modifier un pari à votre demande, mais toujours à notre entière discrétion.

30.19 Avant le début de l'événement concerné, nous pouvons annuler tout pari, en tout ou en partie, si nous avons un soupçon raisonnable que le résultat de votre pari peut être influencé par vous ou un tiers, vous avez fait un pari conçu pour réduire votre risque, en cas d'autres paris suspects, en cas d'erreurs et de dysfonctionnements, ou si nécessaire pour éviter de nous exposer à des risques indus qui sont en dehors de notre appétit pour le risque. Si nous annulons un pari, votre mise est remboursée.

30.20 Dans certaines circonstances, nous pouvons annuler des paris à tout moment, même après le début de l'événement concerné ou après que votre pari a été réglé. Dans de tels cas, nous rembourserons votre mise sur le solde de votre compte et déduirons tout gain pouvant résulter de ce pari. Ces circonstances incluent :

  • Si des marchés étaient proposés alors que le résultat était déjà connu, nous nous réservons le droit d'annuler tout pari.
  • Dans le cas de prix affichés ou calculés de manière manifestement incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Cela inclut un écart de plus de 100 % dans le paiement par rapport à la moyenne du marché. Tout pari accepté par inadvertance après la fin d'un événement sera annulé.
  • l'événement concerné ne respecte pas le format généralement accepté (par exemple, durée de période inhabituelle, procédure de comptage, format d'un match, etc.) ;
  • les règles ou le format de l'événement concerné diffèrent de notre norme acceptée ;
  • il n'y a pas d'action dans un événement, ou l'événement concerné n'a pas été terminé ou n'a pas été joué (par exemple, par disqualification, interruption, retrait, changement de tirage au sort, etc.) ;
  • nous avons un soupçon raisonnable de malhonnêteté au cours de l'événement concerné ou d'injustice dans le résultat de l'événement ;
  • vous tentez de contourner nos limites et notre gestion des risques, par exemple en plaçant plusieurs paris identiques ou similaires ou en ouvrant plusieurs comptes ;
  • vous profitez de toute annonce publique, ou d'une information privilégiée ou non publique pour prédire injustement l'issue de votre pari ;
  • vous avez combiné les paris liés ;
  • vous participez activement à l'événement, par exemple en tant que joueur, arbitre, manager, ou avez une relation directe ou indirecte avec des personnes qui participent à l'événement, ou avez une influence directe ou indirecte sur l'événement ;
  • nous avons subi une erreur technique, une mauvaise conduite ou une négligence qui a affecté notre offre de cotes ou d'événements ;
  • le pari résulte de, ou se rapporte à, une violation des Conditions Générales.
  • d'autres circonstances où vous obtenez un avantage injuste, réduisez votre risque ou possédez une connaissance de l'événement ou de son résultat possible au-delà de ce qui est disponible pour le grand public.

30.21 Règles de règlement/annulation des paris sur le football :

  • Au cas où les paris sont toujours ouverts tandis que les évènements suivants se sont déjà produits : buts, cartons jaunes ou rouges, et penaltys, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les paris ont été ouverts sur un carton rouge manquant ou erroné, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les cotes ont été proposées avec un temps de match incorrect (supérieur à 5 (cinq) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si un score erroné est enregistré, tous les paris effectués pendant la durée d'affichage du score incorrect seront annulés.
  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48h suivant la date du coup d'envoi initial, les paris seront annulés.
  • Si des marchés étaient proposés alors que le résultat était déjà connu, nous nous réservons le droit d'annuler tout pari.

30.22 Règles de règlement/annulation des paris sur le tennis :

  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Si un joueur se retire, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.
  • Si un match débouche sur un tie-break, celui-ci sera considéré comme étant le troisième set.
  • Chaque tie-break ou tie-break décisif compte pour 1 jeu.

30.23 Règles de règlement/annulation des paris sur le basket :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48h suivant la date du coup d'envoi initial, les paris seront annulés.
  • Si les cotes ont été proposées sur la base d'une durée de match incorrecte ( de plus de 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Dans le cas où un match ne se termine pas par une égalité, mais que des prolongations sont jouées à des fins de qualification, les marchés seront réglés en fonction du résultat à la fin du temps réglementaire.

30.24 Règles de règlement/annulation des paris sur le hockey sur glace :

  • Si le marché reste ouvert alors que les événements suivants ont déjà eu lieu: buts et pénalités, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les cotes ont été proposées sur la base d'une durée de match incorrecte ( de plus de 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si un score incorrect est enregistré, tous les jeux faits pendant l'intervalle durant lequel le score erroné a été affiché seront annulés.
  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48h suivant la date du coup d'envoi initial, les paris seront annulés.

30.25 Règles de règlement/annulation des paris sur le football américain :

  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les côtes proposées sont acceptées avec un décalage trop important vis-à-vis du moment du match (plus de 89 (quatre-vingt-neuf) secondes), nous nous réservons le droit d'annuler le pari.
  • Si un score incorrect est annoncé, nous nous réservons le droit d'annuler les paris pour la période ou l'erreur subsiste.
  • En cas de matchs abandonnés ou reportés, tous les marchés sont considérés comme nuls à moins que le match ne se poursuive dans le même calendrier hebdomadaire de la NFL (jeudi - mercredi, heure locale du stade).
  • Si les équipes sont affichées de manière incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

30.26 Règles de règlement/annulation des paris sur le baseball :

  • Tous les marchés seront compensés en fonction du résultat final après 9 manches (8 1⁄2 manches si l'équipe à domicile est en tête à ce stade).
  • Si un match est interrompu ou annulé et ne se poursuit pas le même jour, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

30.27 Règles de règlement/annulation des paris sur le handball :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront nuls.
  • Si des cotes ont été proposées avec une heure de match incorrecte (plus de 3 minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

30.28 Règles de règlement/annulation des paris sur le volley :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront nuls.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Des déductions de points officielles seront prises en compte pour tous les marchés indéterminés. Les marchés déjà déterminés ne prendront pas en compte les déductions.

30.29 Règles de règlement/annulation des paris sur le beach-volley :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront nuls.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si une équipe déclare forfait, tous les paris non résolus sont annulés.
  • Des déductions de points officielles seront prises en compte pour tous les marchés indéterminés. Les marchés déjà déterminés ne prendront pas en compte les déductions.

30.30 Règles de règlement/annulation des paris sur le futsal :

  • Au cas où les paris sont toujours ouverts tandis que les évènements suivants se sont déjà produits : buts, cartons jaunes ou rouges, et penaltys, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les paris ont été ouverts sur un carton rouge manquant ou erroné, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les cotes ont été proposées avec un temps de match incorrect (supérieur à 5 (cinq) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si un score erroné est enregistré, tous les paris effectués pendant la durée d'affichage du score incorrect seront annulés.
  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront annulés.
  • Au cas où les noms des équipes ou la catégorie sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

30.31 Règles de règlement/annulation des paris sur le badminton :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront annulés.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si une équipe déclare forfait, tous les paris non résolus sont annulés.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Des déductions de points officielles seront prises en compte pour tous les marchés indéterminés. Les marchés déjà déterminés ne prendront pas en compte les déductions.

30.32 Règles de règlement/annulation des paris sur le rugby :

  • Si le marché des paris reste ouvert alors que le score a changé ou en cas de carton rouge, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les paris ont été ouverts sur un carton rouge manquant ou erroné, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les cotes ont été proposées sur la base d'une durée de match incorrecte ( de plus de 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48h suivant la date du coup d'envoi initial, les paris seront annulés.
  • Au cas où les noms des équipes ou la catégorie sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

30.33 Règles de règlement/annulation des paris sur les fléchettes :

  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Si un match n'est pas terminé, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.
  • La bulle intérieure compte comme une zone rouge.

30.34 Règles de règlement/annulation des paris sur le snooker :

  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Si un match n'est pas terminé, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.

30.35 Règles de règlement/annulation des paris sur le tennis de table :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront nuls.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Si un joueur se retire, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.
  • Des déductions de points officielles seront prises en compte pour tous les marchés indéterminés. Les marchés déjà déterminés ne prendront pas en compte les déductions.

30.36 Règles de règlement/annulation des paris sur les boules :

  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Si un joueur se retire, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.

30.37 Règles de règlement/annulation des paris sur le cricket :

  • Si un match est annulé avant que la partie ne commence, alors tous les paris concernés sont annulés sauf si le match est rejoué dans un délai de 48 (quarante-huit) heures après l'heure initiale du match.
  • Si une rencontre se finit par un match nul et si les règles officielles de la compétition ne déterminent pas de vainqueur, ou encore si les règles de la compétition déterminent le vainqueur par un lancer de pièce ou un tirage au sort, alors tous les paris non résolus sont annulés.
  • Dans le cas où un over n'est pas terminé, tous les marchés indécis sur cet over spécifique sont considérés comme nuls à moins que la manche n'ait atteint sa conclusion naturelle, par ex. déclaration, équipe à fond, etc.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

30.38 Règles de règlement/annulation des paris sur le squash :

  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront nuls.
  • Si les marchés restent ouverts avec un score incorrect qui a un impact significatif sur les prix, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.
  • Si un joueur se retire, perd le match ou est disqualifié, tous les marchés indécis sont considérés comme nuls.
  • Des déductions de points officielles seront prises en compte pour tous les marchés indéterminés. Les marchés déjà déterminés ne prendront pas en compte les déductions.
  • Si un ou des points de pénalité sont accordés par le juge, tous les paris sur ce jeu sont maintenus.

30.39 Règles de règlement/annulation des paris sur les sports australiens :

  • Si les cotes ont été proposées sur la base d'une durée de match incorrecte ( de plus de 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.
  • Si un match est interrompu ou reporté et ne se poursuit pas dans les 48 heures suivant la date initiale du coup d'envoi, les paris seront nuls.
  • Au cas où les noms des équipes ou la catégorie sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

Paris sportifs : option d'encaissement

31.1 Le retrait est disponible à la fois dans les paris d'avant-match et en direct.

31.2 Dans les paris d'avant-match, le « Cashout » est disponible à partir du moment du placement du pari jusqu'au moment du début officiel de l'événement.

31.3 Dans les paris en direct, le « Cashout » est disponible à partir du moment où le pari est placé jusqu'au moment où le marché/la sélection est disponible pour les paris.

31.4 Le marché/la sélection joué doit être disponible et ouvert aux paris. Si la sélection n'est pas disponible, « Cashout » devient indisponible.

31.5 Dans les paris avec plus d'une sélection, le « Cashout » n'est disponible que si toutes les sélections sont disponibles et ouvertes aux paris.

31.6 Si au moins une sélection n'est pas disponible (en raison d'un début de match ou d'une suspension des cotes), le « Cashout » devient indisponible.

31.7 Si la sélection suspendue s'ouvre à nouveau, le « Cashout » devient disponible.

31.8 Si le match qui a commencé en premier se termine et que la sélection est réglée, le « Cashout » devient indisponible.

31.9 La valeur du retrait est automatiquement calculée en temps réel en fonction des cotes des sélections jouées.

31.10 La marge de retrait est déterminée par la société et peut être modifiée à sa discrétion sans autre notification.

31.11 La marge de retrait peut être déterminée par joueur spécifique, et peut également varier selon le marché et différer entre les événements d'avant-match et les événements en direct.

31.12 Les paris qui ont été réglés avec l'option Cashout ne répondent pas aux exigences de roulement.

31.13 L'administration a le droit de désactiver l'option de retrait du sport/catégorie/championnat/marché spécifique.

31.14 L'administration se réserve le droit d'exclure un joueur de l'option de retrait à sa discrétion sans autre notification.

31.15 Le retrait n'est pas éligible sur les paris pour lesquels un pari gratuit a été utilisé. Si le retrait a été accepté sur un pari gratuit, la transaction de retrait ne sera pas créditée sur le solde du client.

Paris sportifs : pari gratuit et autres règles de bonus

32.1 Tous les paris gratuits ont un code bonus unique qui doit être activé par le client dans la section "Bonus" de la page "Sport".

32.2 Une fois le pari gratuit activé, il sera visible dans Mon compte sous « Betslip ».

32.3 S'il n'est pas utilisé dans les 10 jours, le montant du pari gratuit expirera. ou ses gains seront déduits du solde actif par l'administration.

32.4 Tout Pari Gratuit doit être utilisé dans son intégralité sur tout type de pari (simple ou multiple).

32.5 Dans le cas où le pari gratuit est réglé comme un gain, seuls les gains seront crédités sur le compte. Les mises gratuites ne sont pas remboursées avec les gains.

32.6 Les paris gratuits placés sur des sélections annulées seront recrédités sur le compte.

32.7 Tous les gains de paris gratuits ont une exigence de mise de x3 avec une cote minimale de 1,5 ou plus avant qu'un retrait puisse être soumis.

32.8 Un pari gratuit ne peut pas être utilisé comme pari qualifiant pour une autre promotion sur le site Web.

32.9 Le montant maximum de retrait d'un bonus sans dépôt (bonus de fidélité ou pari gratuit) est x3 du montant initial du bonus sans dépôt reçu. Le reste des gains qui dépassent ce montant sera annulé et retiré de votre solde.

32.10 Les paris gratuits sont soumis aux règles de bonus des Conditions Générales.

32.11 Nous nous réservons le droit d'annuler un Bonus et de refuser de le fournir au client en cas de suspicion de violation de l'équité du jeu ou d'utilisation de stratégies malveillantes. De plus, nous nous réservons le droit de refuser d'accorder un bonus au client si cela nous exposerait à un risque dépassant notre appétit pour le risque.

32.12 Toutes les conditions de mise doivent être remplies dans les trente (30) jours suivant l'activation du bonus pour les bonus de la section paris sportifs, sinon vous perdrez le bonus.

32.13 Si vous commencez à utiliser votre solde bonus pour placer des paris sur des événements sportifs ou autres, les conditions de mise survivront à toute annulation du bonus concerné.

Paris sportifs : règles de paris spécifiques sur les sports ou les événements

33.1 Football Américain

33.1.1 Tous les paris, y compris les paris en direct, s'appliquent sur le résultat final du temps règlementaire et ne prennent pas en compte les prolongations (sauf si précisé sur les règles du pari). Si un retard a lieu (pluie, obscurité), tous les paris seront suspendus jusqu'à ce que le match puisse reprendre normalement.

33.1.2 Si un match ne démarre ni à la date programmée ni dans les 48 (quarante-huit) heures après cette date, alors tous les paris sur ce match seront nuls (sauf si précisé autrement).

33.1.3 Si un match démarre mais est suspendu ou arrêté dans les 12 heures suivant sa programmation, alors les paris portant sur des résultats à la fin de ce match seront considérés valides seulement si au moins 55 (cinquante-cinq) minutes de ce match ont été jouées (concerne la NFL et la CFL). Les paris pourront aussi être considérés valides si un résultat officiel est déclaré par l'organisme directeur compétent en question. Autrement, les paris sur des matchs suspendus ou arrêtés seront nuls, excepté pour ceux déterminés de manière inconditionnelle.

33.1.4 Les résultats de la Première Mi-temps sont la somme de ceux des premier et second Quarters. Les résultats de la Deuxième Mi-temps sont la somme de ceux des troisième et quatrième Quarters, ainsi que de celui des prolongations le cas échéant.

33.1.5 Les paris « Résultats du Quatrième Quarter », « Quarter avec le plus de points marqués » et « Résultats Double » ne prennent en compte aucune potentielle prolongation.

33.1.6 Si un match est suspendu ou arrêté, alors les paris placés sur des mi-temps ou des quarters qui n'ont pas pu être joués ou terminés seront nuls. Si la mi-temps ou le quarter en question a pu être terminé, alors les paris seront validés. Cela s'applique à tous les paris ainsi déterminés de manière inconditionnelle.

33.1.7 La notion d'équipe « À domicile/À l'extérieur » pour les matchs de NCAA est fournie uniquement à titre informatif.

33.1.8 À moins qu'une rétribution ne soit indiquée pour un match nul, tout pari où le résultat est une égalité sera nul.

33.1.9 Uniquement pour les Paris en Direct, si les côtes proposées sont acceptées avec un décalage trop important vis-à-vis du moment du match (plus de 89 (quatre-vingt-neuf) secondes), nous nous réservons le droit d'annuler le pari. Si un score incorrect est annoncé, nous nous réservons le droit d'annuler les paris pour la période ou l'erreur subsiste.

33.2 Badminton

33.2.1 Un pari sur le « Vainqueur » fait référence au gagnant du match ou du set concerné. Il est possible de parier avec un Handicap soit sur le nombre de sets ou de points (merci de vous référer au pari concerné); soit sur un pari Over-/under, soit sur un pari Pair/Impair, ces deux derniers s'appliquant au nombre de points (sauf si précisé autrement).

33.2.2 Si un joueur est absent au début d'un tournoi ou d'un match, alors tous les paris concernant ce joueur seront nuls.

33.2.3 Si un joueur (ou une équipe) se retire ou est disqualifié d'un match alors tous les paris seront annulés, exceptés pour les paris déterminés de manière inconditionnelle.

33.2.4 Si un match est reporté ou suspendu, alors les paris le concernant seront considérés valides si le match est joué dans les 48 (quarante-huit) heures suivant sa programmation.

33.2.5 Les « Golden set » (set remporté sans concéder de points) ne sont pas considérés comme une sélection pariable.

33.2.6 Si une équipe se retire, alors tous les paris irrésolvables seront annulés.

33.3 Baseball

33.3.1 Tous les paris portant sur le score final, y compris les paris en direct, seront déterminés selon le résultat final; cela ne prend pas en compte les manches supplémentaires, excepté pour les paris « Qui marquera le Xe point » et « Quelle équipe sera la première à marquer x points », ainsi que pour les autres paris dans lesquels cela est autrement spécifié.

33.3.2 Si un match ne démarre pas à la date programmée, ou dans les 12 (douze) heures après cette date, alors tous les paris sur ce match seront nuls (sauf si précisé autrement). Si un match est reporté ou annulé avant qu'il n'ait débuté, tous les paris seront considérés « sans action ».

33.3.3 Pour que les paris sur le baseball soient considérés valables, la partie concernée doit comporter au moins 9 manches (ou 8,5 (huit virgule cinq) manches si l'équipe à domicile mène). Si une partie est suspendue ou arrêtée puis terminée un autre jour, alors tous les paris (exceptés ceux ayant été déterminés de manière inconditionnelle) seront nuls. Spécifiquement pour la MLB, si une partie est suspendue ou arrêtée, l'équipe gagnante sera celle ayant le plus haut score à la fin de la dernière manche (sauf si l'équipe à domicile égalise ou prend l'avantage lors de la première mi-temps de cette manche; dans ce cas, l'équipe gagnante sera celle ayant le plus haut score lorsque le match s'arrête). Les mises seront remboursées si l'équipe à domicile égalise et que le match est suspendu. Si un match s'arrête ou est suspendu, les paris portant sur les vainqueurs et les perdants du match sont officialisés seulement après qu'au moins cinq (cinq) manches aient été jouées, sauf si l'équipe à domicile mène après 4.5 manches. Les autres paris seront nuls, sauf si un pari gagnant a déjà été désgné.

33.3.4 Si une partie est suspendue ou arrêtée au cours d'une manche supplémentaire, alors le score final sera celui à la fin de la dernière manche du temps règlementaire, sauf si l'équipe à domicile a égalisé ou pris l'avantage lors de la première mi-temps de la manche en question, dans quel cas le score définitif sera celui du moment où la partie est arrêtée.

33.3.5 Les paris sur les 5 (cinq) premières manches sont clôturés selon le résultat à la fin des cinq manches. Si, pour une quelconque raison, ces cinq manches ne peuvent être complètement jouées, alors tous les paris seront nuls.

33.3.6 Les matchs de la Classique Mondiale du Baseball peuvent se terminer en avance si une équipe mène de dix points ou plus après que l'équipe adverse a joué sept manches, ou si une équipe mène de quinze points alors que l'équipe adverse a joué cinq manches.Tous les paris effectués dans ces conditions sont considérés comme valides.

33.3.7 Les matchs internationaux de baseball (par exemple les matchs olympiques) peuvent également se terminer en avance si 6,5 (six et demie) manches ont déjà eu lieu. Les paris effectués dans ces circonstances sont considérés comme valides.

33.4 Basketball

33.4.1 Tous les paris sur le temps complet du match, y compris les Paris en Direct, prendront en compte le score final du match EN EXCLUANT le temps additionnel (sauf indication contraire).

33.4.2 Si un match ne commence pas à l'heure prévue (ou alors dans un délai de 12 (douze) heures après l'heure de début initiale du match), alors tous les paris seront annulés (sauf indication contraire).

33.4.3 Si un match commence mais est interrompu ou est abandonné dans un délai de douze heures suivant l'heure de début initiale du match, alors tous les paris sur le temps complet du match sont considérés comme toujours valides, si et seulement si 43 (quarante-trois) minutes d'un match de NBA ou 35 (trente-cinq) minutes de n'importe quel autre match de basketball se sont écoulées. Les paris sont également considérés valides dans l'éventualité où un résultat officiel est prononcé par un organisateur compétent. Dans le cas contraire, les paris sur les matchs suspendus ou abandonnés seront annulés, à l'exclusion des paris sur les matchs dont l'issue a déjà été déterminée.

33.4.4 Les résultats de la première mi-temps sont la somme de ceux du premier et du deuxième quart-temps. Les résultats de la seconde mi-temps sont la somme de ceux du troisième et du quatrième quart-temps, à l'exclusion du temps additionnel éventuel, sauf dans le cas des matchs de la NBA ou de la WNBA où tous les paris sur la deuxième mi-temps incluent tout temps additionnel joué.

33.4.5 Les résultats du quatrième quart-temps excluent tout temps additionnel joué.

33.4.6 Si un match est interrompu ou abandonné, alors tous les paris effectués sur les mi-temps et sur les quart-temps inachevés seront annulés. Si la mi-temps ou le quart-temps concerné par le pari est bien arrivé à son terme, alors le pari est considéré comme valide.

33.4.7 La mention de l'équipe à domicile/en déplacement lors des matchs de la NCAA est uniquement présente à des fins de référence.

33.4.8 À moins qu'il existe une cote sur le match nul, tout pari sur un match qui se terminerait par un match nul serait annulé.

33.4.9 Notamment dans le cas des Paris en Direct, si les cotes ont été proposées avec un temps de match incorrect (supérieur à 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.

33.4.10 Tous les marchés spéciaux de joueurs de basket-ball sont réglés selon la source officielle pertinente. Potentiel Les heures supplémentaires sont incluses dans le règlement de tous les marchés disponibles.

33.4.11 Marchés H2H des joueurs : Les paris s'appliquent au temps réglementaire et aux prolongations (le cas échéant). Si le joueur listé n'est pas participer au match, les paris sont annulés. En cas d'égalité entre les joueurs, les paris sont vide.

33.5 Boulingrin

33.5.1 Dans le cas d'un match qui a commencé mais qui n'est pas arrivé à son terme, le joueur qualifié pour la manche suivante sera déclaré vainqueur, mais les paris sur le nombre de sets du match seront annulés.

33.5.2 Si un match est reporté à un autre jour, les paris associés sont annulés. Si un match est interrompu et reprend dans un délai de 48 (quarante-huit) heures après l'heure de début initiale du match, tous les paris déjà ouverts seront résolus une fois le résultat final connu. Dans le cas contraire, tous les paris non résolus seront annulés.

33.5.3 Dans le cas d'un forfait d'un joueur, tous les paris non résolus seront annulés.

33.5.4 Si les joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.

33.6 Cricket

33.6.1 Aucun pari ne prend en compte les super overs, sauf mention contraire.

33.6.2 Les courses de pénalité ne sont pas prises en compte lors des paris sur les séries ou sur les services (les paris sur plusieurs séries ne sont pas concernés par cette règle).

33.6.3 Twenty20 : toutes les séries prévues doivent être jouées pour que les paris qui ne sont pas encore résolus puissent l'être, sauf si les manches arrivent naturellement à leur terme.

33.6.4 One-Day Internationals : un minimum de 90 % du nombre total de séries allouées à une manche doit être joué au moment où le pari a été effectué pour qu'il soit validé, sauf si les manches arrivent naturellement à leur terme.

33.6.5 Si un match est annulé avant que la partie ne commence, alors tous les paris concernés sont annulés sauf si le match est rejoué dans un délai de 48 (quarante-huit) heures après l'heure initiale du match.

33.6.6 Si une rencontre se finit par un match nul et si les règles officielles de la compétition ne déterminent pas de vainqueur, ou encore si les règles de la compétition déterminent le vainqueur par un lancer de pièce ou un tirage au sort, alors tous les paris non résolus sont annulés.

33.6.7 Dans le cas où un over n'est pas terminé, tous les marchés indécis sur cet over spécifique sont considérés comme nuls à moins que la manche n'ait atteint sa conclusion naturelle, par ex. déclaration, équipe à fond, etc.

33.7 Fléchettes

33.7.1 Les paris moneyline se font sur le vainqueur du match. Les paris handicap et over/under sont basés sur le nombre de manches remportées (sauf indication contraire).

33.7.2 Si un match est reporté et ne commence pas dans un délai de douze heures après l'heure de début initiale du match, alors tous les paris associés sont annulés.

33.7.3 Si un joueur ne prend pas part à un tournoi ou à un match, alors tous les paris associés à ce joueur sont annulés.

33.7.4 Si un match commence mais n'est pas terminé ou est écourté, alors tous les paris associés sont annulés. Dans le cas d'un match de championnat commencé mais qui n'atteint pas son terme, les paris sur le nombre de manches remportées seront annulés, mais les paris sur l'ensemble de la compétition seront basés sur les règles officielles de la compétition. Tous les autres paris seront annulés, sauf si un vainqueur a déjà été établi.

33.7.5 10.7.5 Si les joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.

33.7.6 La bulle intérieure compte comme une zone rouge.

33.8 E-Sports

33.8.1 Les paris moneyline font référence au vainqueur d'un match d'e-sport. Celui-ci peut être une équipe ou un joueur individuel qui bat son adversaire ou se place plus haut que celui-ci lors d'un match.

33.8.2 Les paris sur le vainqueur du tournoi font référence à l'équipe ou au joueur individuel qui remporte la finale d'un tournoi d'e-sport.

33.8.3 Tous les paris sont résolus selon les résultats officiels déclarés par l'association d'e-sport concernée ou par l'organisateur, compte tenu des informations affichées sur leur site web officiel. Toute disqualification ultérieure ou tout changement des résultats ne seront pas pris en compte à des fins de pari.

33.8.4 Si un match est reporté, tous les paris restent valides si le match reprend dans les 48 (quarante-huit) heures après l'heure de début initiale du match.

33.8.5 Si un match a commencé mais n'est pas terminé à cause de la déconnexion d'un joueur ou d'une panne de courant, alors tous les paris associés seront annulés.

33.8.6 Si un match doit être rejoué pour cause de match nul, de la déconnexion d'un joueur ou d'une panne de courant, alors tous les paris associés seront annulés. Dans le cas où un match est rejoué, le nouveau match bénéficiera de nouveaux paris, séparés de ceux du match précédent.

33.8.7 Si le nombre de manches/maps est modifié par rapport aux informations officielles, alors les paris handicap et les paris over/under seront annulés, mais les paris sur le vainqueur du match seront toujours valides.

33.8.8 Toutes les dates et heures de début de match affichées pour les matches d'Esports sont données à titre indicatif uniquement et leur exactitude n'est pas garantie. Les paris seront maintenus si un match est proposé avec un résultat incorrect la date et/ou l'heure.

33.8.9 Si le nom d'un joueur, d'une équipe ou d'un tournoi est mal orthographié, tous les paris restent valables sauf s'il s'agit de Il est évident que le nom mal orthographié est le même que celui d'une entité différente.

33.8.10 Tous les marchés prennent en compte les heures supplémentaires, sauf indication contraire dans le nom du marché.

33.8.11 Si l'affiche est incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris.

33.8.12 Lorsqu'un événement implique les deux mêmes joueurs ou équipes jouant plusieurs jeux ou cartes, par exemple "best of 3", et qu'un ou plusieurs jeux ou cartes ne sont pas joués parce que le résultat de l'événement a déjà été déterminé, les paris sur les jeux ou cartes non joués sont annulés et les enjeux remboursés.

33.8.13 Règles de Counter Strike :GO

Lorsque des prolongations peuvent être jouées, elles seront incluses dans le règlement des marchés, sauf si le participant au tirage au sort est coté pour un marché spécifique, auquel cas le règlement sera basé sur le nombre réglementaire de tours.

La plupart des paris sur les cartes sont basés sur le nombre de tours prévus, à l'exclusion des tours supplémentaires joués en cas de match nul. Toutefois, si un marché du vainqueur de la carte est proposé sans choix de "tirage au sort", il est réglé en faveur du vainqueur global de la carte, y compris les prolongations si elles sont jouées.

Vocabulaire spécifique au titre :

  • T / CT (Terroristes / Contre-terroristes) : nom spécifique de l'équipe Dark / Light.
  • Tour : L'équipe gagne des rounds pour remporter la carte. La manche est gagnée lorsque 1) une équipe élimine l'autre 2) par Les terroristes lorsqu'ils réussissent à faire exploser la bombe 3) par les contre-terroristes lorsque la bombe n'explose pas explosent dans les 120 secondes qui suivent le début de la ronde. La première équipe à obtenir 16 rounds remporte la carte.
  • Heures supplémentaires : En cas de match nul, la première prolongation se jouera au format Bo6. Dans le cas d'une autre Le tirage au sort est effectué et la prolongation suivante est jouée selon les mêmes règles. Ce processus se répète jusqu'à ce qu'une équipe remporte la prolongation.
  • Les règles relatives aux heures supplémentaires peuvent être spécifiques à un tournoi.
  • Coup de pistolet : 1. et 13. coup sur une carte particulière.

33.9 Floorball

33.9.1 Sauf mention contraire, tous les paris au floorball se font sur des matchs de 60 (soixante) minutes.

33.9.2 Si un match est abandonné, tous les paris associés sont annulés, sauf si un vainqueur a été déclaré, ou si un gagnant a déjà été établi pour le pari. Si un match est reporté, les paris sont annulés si le match n'est pas joué dans les 24 (vingt-quatre) heures après l'heure de début initiale.

33.10 Futsal

33.10.1 Tous les paris prennent en compte le résultat à l'issue du temps réglementaire de 40 (quarante) minutes (2 x 20 minutes). Le temps additionnel ou les pénalités NE COMPTENT PAS.

33.10.2 Si un match est reporté, ou s'il est suspendu et ne reprend pas dans les 48 (quarante-huit) heures après l'heure de début initiale du match, alors tous les paris sont annulés sauf si l'issue du match a déjà été déterminée.

33.10.3 Si un match commence avant l'heure de début initiale, alors seuls les paris effectués avant le coup d'envoi seront considérés comme valides. Tous les paris effectués après le coup d'envoi seront annulés, sauf les Paris en Direct.

33.10.4 Si les noms des équipes ou de la catégorie sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.

33.10.5 Le golden set n'est pris en compte dans aucun des paris.

33.10.6 Si une équipe déclare forfait, tous les paris non résolus sont annulés.

33.11 Golf

33.11.1 Tous les paris sur le golf sont rémunérés selon les résultats officiels du tournoi.

33.11.2 Si un concurrent/joueur ne commence pas un événement, une course ou un tournoi, tous les paris sur cette compétition ou/ce joueur seront perdus, sauf indication contraire dans les règles spécifiques des paris sportifs. Si un golfeur abandonne ou est disqualifié lors d'un tournoi ou d'un tour spécifique, tous les paris sur ce golfeur seront annulés.

33.11.3 Dans le cas où un tournoi ou un round spécifique est reporté ou suspendu, l'intégralité des paris y relatifs resteront valides pendant 48 heures après l'heure prévue de fin de la compétition.

33.11.4 Lorsqu'un tournoi est abrégé par les conditions météorologiques ou d'autres facteurs extérieurs, les paris sont rémunérés sur la base du vainqueur incontesté du tournoi pour autant que 18 trous aient été joués. S'il n'y a aucun jeu après qu'un pari à long terme ait été placé, celui-ci sera considéré comme nul, sauf s'il est prévu que le tournoi soit joué en plusieurs fois, auquel cas l'intégralité des paris seront annulés.

33.11.5 On considère qu'un joueur a joué lorsqu'il a tapé sa première balle. Dans le cas où un joueur se retire après avoir débuté la partie, les mises seront perdues sur l'intégralité des paris sur les 18 (dix-huit) trous. Si un joueur qui a débuté la partie est amené à se retirer du tournoi, peu importe la raison, il sera considéré comme ayant terminé dernier.

33.11.6 Des play-offs sont inclus pour déterminer qui est le gagnant du tournoi. Des règles d'égalité seront prises en compte pour établir le classement.

33.12 Handball

33.12.1 Tous les paris "Full-time", y compris ceux en direct, seront rémunérés selont les résultats finaux à la fin de l'horaire réglementaire du match. Les prolongations et les tirs au but ne sont pas pris en compte pour les jeux Full-time hormis cas spécifiques précisés.

33.12.2 Au cas où un match soit reporté, suspendu ou abandonné, et non repris dans les 48 (quarante-huit) heures suite à l'heure de début programmée, l'intégralité des paris seront annulés, hormis ceux sur les catégories qui ont été organisées sans conditions cadres ou pour lesquels un résultat officiel a été déclaré. Les paris seront également considérés comme valides si un résultat officiel est déclaré par les autorités compétentes.

33.12.3 Si le match résulte en un tir au but à 7 mètres, les jeux " Qui marque le Xème but?" Et "Quelle équipe gagnera la course aux X points?" seront annulés.

33.12.4 En ce qui concerne spécifiquement le Live Betting ou paris en direct, si les paris ont été proposés avec un temps de match incorrect (de plus de 3 (trois) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

33.13 Hockey sur glace

33.13.1 Les paris "full-time" peuvent être proposés sur "temps réglementaire uniquement", "inclure les prolongations et tirs au but" ou encore sur les deux. Pour les matches qui se décident sur un tir de penalty, l'équipe gagnante verra son score augmenté d'un but pour calculer le résultat final. Tous les types de paris (à l'exception de ceux par période, prolongations et tirs au but) sont considérés sur le temps réglementaire sauf indication contraire.

33.13.2 Si un match ne commence pas à la date programmée (ou dans les 48 (quarante-huit) heures suivant l'horaire de début prévu initialement), l'intégralité des paris seront annulés (sauf indication contraire).

33.13.3 Si un match commence mais est suspendu ou abandonné dans les 48 (quarante-huit) heures suivant l'horaire de début, les paris full-time sont tout de même considérés comme étant valides pour autant que 55 (cinquante-cinq) minutes du match aient été jouées. Les paris seront également considérés comme valides dans le cas où un résultat officiel soit annoncé par les autorités compétentes. En cas contraire, les paris sur les matchs suspendus ou abandonnés seront annulés, à l'exception de ceux organisés sans conditions cadres.

33.13.4 Pour les paris par période de jeu ou mi-temps, une période complète doit avoir été jouée pour que les paris soient considérés comme valides.

33.13.5 Les résultats de 3ème mi-temps n'incluent pas les prolongations ou tirs au but éventuels.

33.13.6 Le Live Betting sur hockey sur glace est rémunéré selon les résultats à la fin du temps règlementaire (3 mi-temps). Les prolongations et tirs au but ne sont pas pris en compte, sauf indication contraire. Si un jeu reste ouvert alors que des goals et penalties se sont produits, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si les paris ont été proposés avec un temps de match incorrect (de plus de 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si un score incorrect est enregistré, tous les jeux faits pendant l'intervalle durant lequel le score erroné a été affiché seront annulés.

33.13.7 Pour le 60 (soixante) minute betting un prix sera offert pour l'égalité, et en cas d'égalité, les paris sur les équipes de remporter le match en 60 (soixante) minutes seront perdus.

33.14 Sports Automobiles

33.14.1 Les Sports Automobiles incluent, sans restrictions, la Formule 1, le GP Moto et l'A1GP.

33.14.2 Le classement sur le podium sera considéré comme le résultat officiel, indépendamment de toute disqualification ou modification ultérieure du résultat de la course. En l'absence de cérémonie du podium, le résultat sera celui annoncé par les instances dirigeantes immédiatement après la fin de la course. Les marchés qualificatifs sont basés sur les positions qualificatives finales déclarées comme telles par les organes dirigeants immédiatement après la fin des qualifications.

33.14.3 Une modification du lieu de la compétition entraînera une annulation de tous les paris.

33.14.4 En cas de report d'une course, tous les paris demeureront valides pour autant que la course débute dans les quarante-huit heures suivant l'horaire initial. En cas contraire les paris seront considérés comme caduques. Si une course débute mais n'est pas terminée, les paris resteront valides pour autant qu'un résultat officiel est déclaré. En cas d'absence de résultat officiel, tous les paris sont annulés.

33.14.5 On considéré qu'une course automobile a débuté lorsque le signal de départ du tour de chauffe est donné. Si un compétiteur n'est pas prêt à partir de la grille de départ (Ou de la voie des stands), toutes les mises placées sur ce coureur dans le contexte des outright bets seront perdues. Si un concurrent ne prend pas le départ lors de la session de qualification, tous les paris de pole position sur ce coureur seront annulés.

33.15 Ligue de Rugby

33.15.1 Tous les paris full-time, y compris ceux en direct, seront rémunérés selon le résultat final annoncé à la fin du match. Les paris sont basés sur le résultat à l'issue des 80 (quatre-vingt) minutes de jeu sauf indication contraire. Cela inclut tout temps d'arrêt pour blessure ou autre, mais n'inclut ni les prolongations, ni les tirs au but ni les morts subites.

33.15.2 En cas de report, suspension ou abandon de match, lequel n'a pas repris dans les 48 (quarante-huit) heures suivant l'horaire de début programmé, tous les paris sont annulés, à l'exception de ceux déterminés et organisés sans conditions cadres. Les paris seront également considérés comme valide au cas où un résultat officiel soit déclaré par les instances dirigeantes compétentes.

33.15.3 Les paris Première Mi Temps se rapportent uniquement au résultat de la 1ère mi-temps. Tous les paris seront annulés au cas où la première mi-temps ne soit pas terminée.

33.15.4 Pour les paris sur handicap, un prix sur l'égalité sera généralement annoncé et si le match se conclut par un match nul sur le handicap, les paris sur les deux équipes seront perdants.

33.15.5 En cas de changement de lieu du match, les paris seront maintenus pour autant que le nouveau lieu de jeu ne soit pas chez l'adversaire. Dans ce cas, les paris seront annulés. Au cas où l'adversaire annoncé soit changé, les paris sur ce match seront également annulés.

33.15.6 Au cas où les noms des équipes ou la catégorie soient affichés de façon erronée, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

33.15.7 Dans les paris impliquant la totalité des points et essais, les essais de pénalité sont pris en compte.

33.16 Rugby à XV

33.16.1 Tous les paris full-time, y compris ceux en direct, seront rémunérés selon le résultat final annoncé à la fin du temps réglementaire (80 (quatre-vingt)minutes). Le temps supplémentaire n'est pas pris en compte sauf indication contraire. Cela inclut tout temps d'arrêt pour blessure ou autre, mais n'inclut ni les prolongations, ni les tirs au but ni les morts subites. Les paris de Rugby à Sept seront rémunérés à la fin du temps réglementaire (généralement 14 (quatorze) ou 20 (vingt) minutes). Le temps supplémentaire n'est pas pris en compte pour les paris full-time de Rugby à Sept.

33.16.2 En cas de report, suspension ou abandon de match, lequel n'a pas repris dans les 48 (quarante-huit) heures suivant l'horaire de début programmé, tous les paris sont annulés, à l'exception de ceux déterminés et organisés sans conditions cadres. Les paris seront également considérés comme valide au cas où un résultat officiel soit déclaré par les instances dirigeantes compétentes.

33.16.3 Les paris Première Mi-Temps se rapportent uniquement au résultat de la 1ère mi-temps. Tous les paris seront annulés au cas où la première mi-temps ne soit pas terminée.

33.16.4 Pour les paris sur handicap, un prix sur l'égalité sera généralement annoncé et si le match se conclut par un match nul sur le handicap, les paris sur les deux équipes seront perdants.

33.16.5 En cas de changement de lieu du match, les paris seront maintenus pour autant que le nouveau lieu de jeu ne soit pas chez l'adversaire. Dans ce cas, les paris seront annulés. Au cas où l'adversaire annoncé soit changé, les paris sur ce match seront également annulés. Au cas où les noms des équipes ou la catégorie soient affichés de façon erronée, nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

33.16.6 Dans les paris impliquant la totalité des points et essais, les essais de pénalité sont pris en compte.

33.16.7 Pour les deux types de Rugby, et en particulier pour les paris en live, les règles suivantes s'appliquent. Si le marché des paris reste ouvert alors que le score a changé ou en cas de carton rouge, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si le marché a été ouvert avec un carton rouge oublié ou injustifié, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si les cotes ont été proposées sur la base d'une durée de match incorrecte ( de plus de 2 (deux) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris.

33.17 Snooker et Billard

33.17.1 Les paris Moneyline (sur le vainqueur) et handicap se rapportent au vainqueur de la partie. Les paris Over/under et Impairs/Pairs sont basés sur le nombre de manches/racks (sauf indication contraire).

33.17.2 Si un joueur ne débute pas un tournoi ou une partie, tous les paris sur ce joueur seront annulés.

33.17.3 Si une partie débute mais n'est pas terminée, tous les paris s'y rapportant seront considérés comme nuls, à l'exception de ceux placés dans des catégories sans conditions cadres.

33.17.4 En cas de match de ligue commencé mais non terminé, les paris sur manche seront annulés mais les paris sur le match complet seront réglés selon le règlement officiel de la compétition

33.17.5 En cas de report d'un match, tous les paris seront annulés sauf si le match est reprogrammé moins de 24 (vingt-quatre) heures après l'horaire original.

33.17.6 En cas de retrait ou de disqualification d'un joueur, tous les paris non confirmés sont considérés comme nuls.

33.17.7 En cas de re-rack, le règlement des paris est maintenu pour autant que le résultat ait été confirmé avant le re-rack.

33.17.8 Les fautes et billes libres ne sont pas prises en compte dans le cas des paris sur empochement d'une couleur.

33.17.9 Au cas où une manche soit commencée mais pas terminée, tous les paris sur cette manche seront annulés sauf si le résultat a déjà été déterminé et officialisé.

33.17.10 Si les joueurs / équipes ne s’affichent pas correctement, nous nous réservons le droit d’annuler les paris.

33.18 Football - Général

33.18.1 Lorsqu'un match est programmé pour une durée autre que le temps réglementaire ordinaire de 90 (quatre-vingt-dix) minutes (par exemple dans le cas des Tournois U17 (dix-sept) ans ou les matchs à temps de jeu spécial dans le cas de divers tournois ou de matchs amicaux), tous les paris seront réglés à la fin du temps programmé. A menos que jogos fora do tempo regular sejam expressamente indicados no site antes de jogos de futebol, as apostas feitas em tais jogos serão consideradas nulas. À moins qu'une durée de jeu non réglementaire ne soit expressément annoncée sur le site web préalablement au match de football concerné, les paris relatifs à ce match seront considérés comme nuls.

33.18.2 Au cas où un match est reporté, non-joué, abandonné ou suspendu et ne reprend pas dans les 48 (quarante-huit) heures après l'heure de début initiale du match (et pour autant que le lieu de la rencontre demeure inchangé), le match est considéré comme nul et non avenu (peu importe une quelconque décision officielle pour reconnaître le résultat). Le sort réservé aux paris sur des matchs abandonnés ou suspendus est au bon vouloir de la Société. Toutefois, les paris resteront valides sur tous les marchés où le résultat a déjà été officialisé. Un match qui est déplacé pour répondre à des impératifs télévisuels (par exemple du samedi 15h au dimanche 16h) ne sera toutefois pas considéré comme reporté aux fins de cette règle et les paris seront maintenus et valides.

33.18.3 Les paris sur la première mi-temps ne prennent en compte que la première mi-temps. Au cas où un match est arrêté durant la première mi-temps, tous les paris se verront annulés. Si le match est arrêté durant la seconde mi-temps, les paris sur la première mi-temps seront toujours valides.

33.18.4 La Société fournit des informations (telles que le terrain neutre, les cartons rouges, le chronomètre, les statistiques, les dates, les horaires de début de match, etc.) en tant que service gracieux et ne saurait être tenue pour responsable en cas d'erreur quelconque. Il est de la responsabilité du client de s'informer correctement au sujet du match concerné.

33.18.5 Sauf indication contraire, si un match programmé sur terrain neutre est en réalité joué sur terrain non-neutre et vice versa, les paris seront malgré tout considérés comme valides. En cas de changement de lieu de jeu (l'équipe à domicile joue à l'extérieur ou vice versa), tous les paris sur le jeu seront considérés comme nuls. Les paris seront également annulés au cas où les noms de l'équipe à domicile et de l'équipe en déplacement sont énoncés de façon incorrecte et dans le désordre (l'équipe à domicile devant toujours être annoncée en premier).

33.18.6 Dans le cas des paris en direct, le placement des paris est autorisé jusqu'à la 90ème minute en plus de tout le temps additionnel, et ce jusqu'à la fin du match pour la plupart des matchs (à la discrétion de la Société). Toute action autre que celles mentionnées dans la clause sera considérée comme Safe Play et de fait, tous les paris en suspens devront être considérés et évalués pour validation : jeu dans ou autour de la zone de penalty ; penaltys et coups francs considérés comme dangereux par la Société et offrant la possibilité d'un but. Tous ces événements pourront résulter en une suspension de tous les paris.

33.18.7 Dans le cas des paris en direct, tous les paris en suspens seront automatiquement rejetés à partir du moment où l'arbitre conclut le match à la mi-temps et/ou à la fin du temps réglementaire.

33.18.8 Au cas où les paris sont toujours ouverts tandis que les évènements suivants se sont déjà produits : buts, cartons jaunes ou rouges, et penaltys, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si les paris ont été ouverts sur un carton rouge manquant ou erroné, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si les cotes ont été proposées avec un temps de match incorrect (supérieur à 5 (cinq) minutes), nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si un score erroné est enregistré, tous les paris effectués pendant la durée d'affichage du score incorrect seront annulés.

33.18.9 Toutes les cotes sont soumises à des fluctuations et sont basées sur le résultat à la fin des 90 (quatre-vingt-dix) minutes du temps réglementaire (hormis mi-temps, paris sur la première mi-temps, prolongations et tirs au but). Les paris sont basés sur le résultat à la fin des 90 (quatre-vingt-dix) minutes de jeu initialement annoncées, sauf indication contraire. Cela inclut tout temps additionnel mais ne comprend pas les prolongations, ni le temps alloué pour les séances de tirs au but ou pour un but en or. Occasionnellement, des cotes seront proposées pour la qualification (dans le cadre des paris à long terme sur l'ensemble d'une compétition ou paris outright), en plus des cotes sur les 90 (quatre-vingt-dix) minutes.

33.18.10 Au cas où les noms des équipes ou la catégorie sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris. Si une équipe joue contre un adversaire autre que celui annoncé, cette sélection sera invalidée.

33.19 Football - Buteurs

33.19.1 Ces paris portent uniquement sur le temps réglementaire. Les buts contre son camp sont (selon les règles officielles) ignorés ou comptent comme étant "Sans Buteur" si le match ne comprend que des buts contre son camp. Si pour une raison quelconque, un joueur non listé marque un but, tous les paris sur les joueurs listés restent valides.

33.19.2 Les paris sur le Premier Buteur seront considérés comme nuls si un joueur ne joue jamais ou n'entre jamais sur le terrain après que le premier but du match a été marqué, sauf dans le cas d'un but contre son camp qui sera ignoré. Tous les joueurs qui ont pris part au match depuis le coup d'envoi (ou le but précédent dans le cas du Prochain Buteur) sont considérés comme étant en jeu.

33.19.3 Les paris sur le Dernier Buteur ou le Prochain Buteur seront considérés comme nuls si un joueur ne joue jamais. Le pari sur le Dernier But peut s'appliquer à n'importe quel joueur, peu importe le moment où il est entré sur le terrain. Les paris sur le Buteur à tout moment s'appliquent également à tous les joueurs impliqués dans le jeu, peu importe le moment auquel ils sont entrés sur le terrain. Les paris Buteur à tout moment seront considérés comme nuls si le joueur ne prend part au match à aucun moment.

33.20 Football - Marchés de réservation

33.20.1 Un carton jaune compte pour un carton. Un carton rouge compte pour deux cartons. Si un joueur reçoit un premier carton jaune puis un second carton jaune et ensuite un carton rouge, cela comptera pour trois cartons au total. Par conséquent, un joueur ne pourra pas recevoir plus de 3 (trois) cartons pendant un match. Le règlement des paris sera basé sur toutes les informations disponibles sur les cartons qui apparaitront pendant le temps de jeu réglementaire du match. Les cartons distribués après le coup de sifflet final ne seront pas pris en compte. Les cartons distribués aux participants qui ne jouent pas (y compris les joueurs qui ont déjà été remplacés, les entraîneurs, les managers, et les joueurs sur le banc qui n'ont pas pris part au match) ne sont pas pris en compte.

33.21 Football - Marchés de réservation, y compris les points

33.21.1 Un carton jaune vaut 10 (dix) points et tout carton rouge ou second carton jaune ou rouge vaut 25 (vingt-cinq) points. Le second carton jaune attribué à un joueur le conduisant à un carton rouge n'est pas pris en compte. Par conséquent, un joueur ne pourra pas recevoir plus de 35 (trente-cinq) points par match. Le règlement des paris sera basé sur toutes les informations disponibles sur les cartons qui apparaitront pendant le temps de jeu réglementaire du match. Les cartons distribués après le coup de sifflet final ne seront pas pris en compte. Les cartons distribués aux participants qui ne jouent pas (y compris les joueurs qui ont déjà été remplacés, les entraîneurs, les managers, et les joueurs sur le banc qui n'ont pas pris part au match) ne sont pas pris en compte.

33.22 Football - Coins

33.22.1 Les corners accordés mais non joués ne rentrent pas en compte pour le calcul des paris. Un corner est uniquement pris en compte lorsqu'il est exécuté.

33.23 Autres spéciaux pour les joueurs

33.23.1 Pour les marchés spéciaux de joueurs suivants, les paris s'appliquent au temps réglementaire plus les prolongations (le cas échéant), une éventuelle séance de tirs au but ne comptera pas pour le règlement. Le règlement s'applique à tout joueur qui entre sur le terrain, sauf indication contraire dans le nom du marché ("composition de départ"). Dans ce cas, si le joueur mentionné n'est pas dans l'équipe de départ du match, les paris sont annulés.

33.24 Formats de correspondance pris en charge

Les formats possibles pour les paris avant match et en direct sont 2x25, 2x30, 2x35, 2x40, 2x45, 3x30.

Pour les matchs d'une durée inférieure à 50 minutes ou supérieure à 90 minutes, tous les marchés seront annulés. Dans tous les autres cas, les paris seront maintenus normalement. Pour le format 3x30, la durée de la mi-temps sera calculée comme ''Durée totale du match / 2''. Notre société n'est pas responsable des changements inattendus sur les formats et éventuellement des règlements basés sur nos règles, le risque est du côté du client et il est inclus dans l'acceptation des T&C lors de leur inscription.

33.24.1 Marchés des joueurs H2H : si le joueur listé ne participe pas du tout au match, les paris sont annulés. En cas d'égalité entre les joueurs, les paris sont annulés.

33.24.2 Total des cartons jaunes des joueurs : tout carton jaune reçu après le coup de sifflet final ne sera pas pris en compte. Dans le cas où un match est abandonné avant que les 90 minutes aient été jouées, tous les paris seront annulés, à moins que le règlement des paris n'ait déjà été déterminé.

33.24.3 Total des fautes des joueurs : une faute concédée est définie comme toute infraction pénalisée par l'arbitre comme une faute de jeu et qui entraîne un coup franc ou un penalty.

Les hors-jeu ne sont pas considérés comme des fautes concédées.

Les incidents au cours desquels un officiel de match a donné l'avantage à un joueur et l'a ensuite averti ne sont pas pris en compte dans le décompte total des fautes du joueur. Dans ce cas, un coup franc ou un penalty doit être exécuté pour qu'une faute soit sifflée.

33.24.4 Tir au but :

Un tir au but définit toute tentative de but qui :

a) Entre dans le filet indépendamment de l'intention Pour les buts uniquement

b) Est une tentative claire de marquer qui serait entrée dans le filet si elle n'avait pas été sauvée par le gardien de but ou arrêtée par un joueur qui est le dernier homme, le gardien de but n'ayant aucune chance d'empêcher le but.

Les tirs qui touchent directement le poteau ou la barre transversale ne sont pas comptabilisés comme des tirs cadrés, sauf si le ballon entre dans le but et que celui-ci est accordé.

Les tirs bloqués par un autre joueur, qui n'est pas le dernier homme, ne sont pas comptabilisés comme des tirs cadrés.

33.24.5 Tir hors cible :

Un tir hors cible est une tentative manifeste de marquer qui :

a) passe au-dessus ou à côté du but sans entrer en contact avec un autre joueur.

b) aurait passé au-dessus ou à côté du but s'il n'avait pas été arrêté par un arrêt du gardien de but ou par un joueur de champ.

c) touche directement le poteau ou la barre transversale et le but n'est pas marqué.

Les tirs bloqués ne sont pas comptabilisés comme des tirs non cadrés.

33.25 Règlement des lignes asiatiques

*S'applique à tous les marchés qui peuvent avoir des lignes asiatiques comme sélections disponibles dans tous les sports (points/sets/jeux/rondes/etc. peuvent être appliqués à la place des buts).

33.25.1 Tableau des buts totaux

Ligne de but asiatique La sélection Total des buts marqué La sélection Résultat Ligne de but asiatique La sélection Total des buts marqué La sélection Résultat
Plus de 0,5 0 Perdu Moins de 0,5 0 Gagné
1 ou plus Gagné 1 ou plus Perdu
Plus de 0,75 0 Perdu Moins de 0,75 0 Gagné
1 Demi-tour 1 Demi-perte
2 ou plus Gagné 2 ou plus Perdu
Plus de 1 0 Perdu Moins de 1 0 Gagné
1 Vide 1 Vide
2 ou plus Gagné 2 ou plus Perdu
0 Perdu 0 Gagné
Plus de 1,25 1 Demi-perte Moins de 1,25 1 Demi-victoire
2 ou plus Gagné 2 ou plus Perdu
Plus de 1,5 1 ou moins Perdu Moins de 1,5 1 ou moins Gagné
2 ou plus Gagné 2 ou plus Perdu
Plus de 1,75 1 ou moins Perdu Moins de 1,75 1 ou moins Gagné
2 Demi-tour 2 Demi-perte
3 ou plus Gagné 3 ou plus Perdu
Plus de 2 1 ou moins Perdu Moins de 2 1 ou moins Gagné
2 Vide 2 Vide
3 ou plus Gagné 3 ou plus Perdu

Explication des résultats mi-vaincu / mi-perdu : Pour une sélection à moitié gagnante, la moitié de l'enjeu est considérée comme gagnée et l'autre moitié comme nulle. Pour une sélection à moitié perdue, la moitié de la mise est considérée comme perdue et l'autre moitié comme nulle.

33.25.2 Table de handicap à deux voies

2 voies Handicap La sélection Résultat final Résultat de la sélection 2 voies Handicap La sélection Résultat final Résultat de la sélection
Équipe A (-0) L'équipe A gagne Gagné Équipe A (+0) L'équipe A gagne Gagné
Dessiner Vide Dessiner Vide
L'équipe A perd Perdu L'équipe A perd Perdu
Équipe A (-0,25) L'équipe A gagne Gagné Équipe A (+0,25) L'équipe A gagne Gagné
Dessiner Demi-perte Dessiner Demi-tour
L'équipe A perd Perdu L'équipe A perd Perdu
Équipe A (-0,5) L'équipe A gagne Gagné Équipe A (+0,5) L'équipe A gagne ou fait match nul Gagné
Match nul ou défaite de l'équipe A Perdu L'équipe A perd Perdu
Équipe A (-0,75) L'équipe A gagne par 1 but d'écart Demi-tour Équipe A (+0,75) L'équipe A gagne ou fait match nul Gagné
L'équipe A perd par 2 buts ou plus Gagné L'équipe A gagne par 1 but d'écart Demi-perte
Match nul ou défaite de l'équipe A Perdu L'équipe A gagne par 2 buts ou plus Demi-tour
Équipe A (-1) L'équipe A gagne par 1 but d'écart Vide Équipe A (+1) L'équipe A gagne ou fait match nul Gagné
L'équipe A gagne par 2 buts ou plus Gagné L'équipe A perd par 1 but d'écart Vide
Match nul ou défaite de l'équipe A Perdu L'équipe A perd par 2 buts ou plus Perdu
Équipe A (-1,25) L'équipe A gagne par 1 but d'écart Demi-perte Équipe A (+1,25) L'équipe A gagne ou fait match nul Gagné
L'équipe A gagne par 2 buts ou plus Gagné L'équipe A perd par 1 but d'écart Demi-tour
Match nul ou défaite de l'équipe A Perdu L'équipe A perd par 2 buts ou plus Perdu
Équipe A (-1,5) L'équipe A gagne par 2 buts ou plus Gagné Équipe A (+1,5) L'équipe A gagne, fait match nul ou perd par 1 but d'écart Gagné
L'équipe A gagne par 1 but ou fait match nul ou l'équipe A perd Perdu L'équipe A perd par 2 buts ou plus Perdu

Explication des résultats demi-vainqueur / demi-perdant : Pour une sélection à moitié gagnante, la moitié de l'enjeu est considérée comme gagnée et l'autre moitié comme nulle. Dans le cas d'une sélection à moitié perdue, la moitié de l'enjeu est considérée comme perdue et l'autre moitié comme nulle.

33.26 Marchés rapides / Marchés à intervalles

  • Les marchés seront réglés sur la base du temps de but annoncé par la télévision. Si ce temps n'est pas disponible, le temps selon l'horloge du match est pris en compte.
  • Les marchés de buts sont réglés en fonction du moment où le ballon franchit la ligne, et non du moment où le coup de pied est donné.
  • Les marchés d'intervalles de corner sont réglés en fonction de l'heure à laquelle le coup de pied de coin est tiré et non de l'heure à laquelle le corner est concédé ou accordé, sauf indication contraire dans le nom du marché.
  • Les marchés de l'intervalle de réservation sont réglés sur la base du moment où le carton est montré et non sur la base du moment où l'infraction est commise
  • Les hors-jeu seront réglés sur la base du moment où l'arbitre donne sa décision. Cette règle s'appliquera à toute situation d'arbitre assistant vidéo (VAR).
  • Les marchés des pénalités seront réglés en fonction du moment où l'arbitre prend sa décision. Cette règle s'appliquera à toute situation d'arbitre assistant vidéo (VAR).
  • Les pénalités accordées mais non exécutées ne sont pas considérées comme

Ces types de marchés peuvent être proposés à des intervalles de minutes tels que : 1, 5, 10, 15, etc ; selon les cas. Dans le cadre de cette offre, vous pouvez trouver des marchés basés sur les buts, les coups de pied de coin, les cartes avec la formule 1X2, Over/Under, Handicap.

Plage de 1 minute :

Exemple : Il passe de la seconde 00:00 à la seconde 00:59 et ainsi de suite.

Plage de 5 minutes :

Exemple : les minutes 1 à 5 vont de la minute 00:00 à la minute 04:59 et ainsi de suite.

10 minutes d'autonomie :

Exemple : les minutes 1 à 10 vont de la minute 00:00 à la minute 09:59 et ainsi de suite.

Plage de 15 minutes :

Exemple : les minutes 1 à 15 vont de la minute 00:00 à la minute 14:59 et ainsi de suite.

Règle 1: dans le cas où le marché de l'intervalle sélectionné contient l'option NO ou NONE.Ainsi, si lepari est généré en avant-match, cela signifie que dans l'événement il n'y aura PAS de buts, de coups de pied de coin, de cartons, ou le reste ; selon le cas. Si le pari est généré en direct, cela signifie qu'à partir de ce moment, il n'y aura PAS de but, de coup de pied de coin, de carton ou le reste, selon le cas.

Règle 2 : si l'un des intervalles sélectionnés par l'utilisateur contient la minute 45 (fin de la première mi-temps) ou la minute 90 (fin de la seconde mi-temps ou du temps réglementaire), les minutes de temps de blessure/arrêt accordées par l'arbitre seront prises en compte.

1 minute Marchés (de min. A à min. B) :

  • 1 minute total des buts de min. A à min. B
  • 1 minute total des buts de min. A à min. B
  • 1 minute total des corners de la min. A à min. B
  • 1 minute total des cartons jaunes de min. A à min. B
  • 1 minute total des hors-jeu de min. A à min. B

5, 10, 15 minutes Marchés (de min. A à min. B) :

  • 1x2 de min. A à min. B
  • xième but de min. A à min. B
  • total des buts de min. A à min. B
  • corner 1x2 de min. A à min. B
  • xième corner de min. A à min. B
  • corner handicap de min. A à min. B
  • total des coins de min. A à min. B
  • coins totaux du concurrent1 de min. A à min. B
  • compétiteur2 total des corners de min. A à min. B
  • coins pairs/impairs de min. A vers min. B

10 minutes 1x2 : Vous devez prédire le résultat des dix (10) premières minutes. Les événements doivent se produire entre 0:00 et 09:59 pour être classés dans les 10 premières minutes. Les rapports officiels des ligues organisant les événements et les rapports des fournisseurs officiels seront utilisés pour déterminer le résultat correct.

Quand un but sera-t-il marqué (intervalle de 15 minutes) : Vous devez prédire si un but sera marqué dans le laps de temps choisi : 7 résultats possibles :

  • 1-15
  • 16-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61-75
  • 76-90
  • aucun

Quand un but sera-t-il marqué (intervalle de 10 minutes) : Vous devez prédire si un but sera marqué dans le laps de temps sélectionné : 10 résultats possibles :

  • 1-10
  • 11-20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 61-70
  • 71-80
  • 81-90

Vidéo VAR O/N : Vous devez prédire si oui ou non il y aura une décision VAR (avec révision par un moniteur) dans un match sélectionné pendant le temps réglementaire et les prolongations y compris. Le règlement des paris placés sur les marchés VAR sera validé sur le site officiel de la fédération.

33.27 Tennis de Table

33.27.1 Les paris Moneyline se font sur le vainqueur du match ou d'un set spécifique. Les paris Handicap sont basés sur des sets ou sur des points (prière de se référer à l'intitulé du pari) ; les paris over/under et impairs/pairs sont basés sur le nombre de points (sauf indication contraire).

33.27.2 Si un joueur ne débute pas un tournoi ou une partie, tous les paris sur ce joueur seront annulés.

33.27.3 Si un joueur (ou une paire) se retire ou se voit disqualifié(e) lors d'un match, alors tous les paris sur ce joueur ou cette paire sont annulés sauf si l'issue du pari a déjà été déterminée.

33.27.4 En cas de report ou de suspension d'un match, les paris associés seront tout de même considérés comme valides si le match est joué et terminé dans les 48 (quarante-huit) heures.

33.27.5 Le gagnant du Premier Set (ou du Second Set, ou du Troisième Set etc.) se réfère au résultat d'un set spécifique. Tous les paris seront annulés au cas où le set spécifique n'est pas joué.

33.27.6 En cas de match non terminé, tous les paris non résolus seront annulés.

33.27.7 10.19.7 Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.

33.28 Tennis

33.28.1 Les paris Moneyline se font sur le vainqueur du match ou d'un set spécifique. Les paris Handicap sont basés sur des sets ou sur des jeux (prière de se référer à l'intitulé du pari) ; les paris over/under et impairs/pairs sont basés sur le nombre de jeux (sauf indication contraire).

33.28.2 Si un joueur ne débute pas un tournoi (pari outright), tous les paris sur ce joueur seront perdus. En cas de pari sur un match, tous les paris sur ce joueur seront annulés.

33.28.3 Si un joueur (ou une paire) se retire ou se voit disqualifié(e) lors d'un match, l'intégralité des paris sur ce joueur ou cette paire seront annulés, sauf si l'issue du pari a déjà été déterminée.

33.28.4 En cas de report ou de suspension d'un match, les paris seront tout de même considérés comme valides si le match est joué et terminé.

33.28.5 Tous les paris seront tout de même considérés comme valables dans le cas d'un changement de lieu ou de surface (y compris le déplacement de matchs prévus en extérieur sur un court intérieur et inversement). En cas de retard et de report (pour cause de pluie, d'obscurité, etc.), tous les paris resteront ouverts et tous les paris en direct reprendront dès que le match reprendra.

33.28.6 Si le nombre de sets requis pour gagner un match est modifié par rapport au nombre initialement déterminé pour ce faire, tous les paris seront alors annulés hormis ceux dont l'issue a déjà été déterminée, et celui sur le résultat du match.

33.28.7 10.20.7 Le gagnant du Premier Set (ou du Second Set, ou du Troisième, Set etc.) se réfère au résultat d'un set spécifique. Tous les paris seront annulés au cas où le set spécifique n'est pas joué. Dans tous les cas où un match se termine avant que certains points/jeux soient terminés, tous les paris relatifs aux points/jeux concernés seront considérés comme nuls.

33.28.8 Les paris sur le gagnant d'un jeu se réfèrent au gagnant d'un jeu spécifique, à savoir 1er Jeu du 1er Set, 2ème Jeu du 1er Set, etc. En cas de retrait ou de disqualification pendant un jeu non terminé, tous les paris sur ce jeu seront considérés comme nuls. Si un match est terminé par le juge suite à un jeu de pénalité accordé, tous les paris sur ce jeu seront considérés comme nuls. Toutefois, si le match est terminé par le juge suite à un point de pénalité accordé, tous les autres paris sont encore valables. Si un match est suspendu, tous les paris seront encore valables et valides si le match est joué et terminé dans les 24 (vingt-quatre) heures.

33.28.9 Si un match débouche sur un tie-break, celui-ci sera considéré comme étant le troisième set. Chaque tie-break ou tie-break décisif compte pour 1 jeu.

33.28.10 Si un ou des points de pénalité sont accordés par le juge, tous les paris sur ce jeu sont maintenus.

33.28.11 Si les noms des joueurs/équipes sont affichés de façon incorrecte, nous nous réservons le droit d'annuler les paris associés.

33.28.12 Tennis Les parties resteront ouvertes avec tous les paris valables jusqu'à ce que les officiels ou l'organisme organisateur déclarent un gagnant. Dans ce cas, la règle des 48 heures n'est pas valable. Toutefois, en cas de retraite d'un joueur, de défaillance (blessure,maladie ou circonstance personnelle)décision d'un adulte, de walkover, de disqualification ou d'abandon, tous les marchés déterminés dans le terrain sont réglés en conséquence et tous les autres indécis sont déclarés nuls et non avenus.Pour éviter toute ambiguïté, si un joueur de tennis se retire avant la conclusion du dernier point, le marché du vainqueur du match est annulé, mais tous les marchés liés à des sets ou des jeux spécifiques qui sont déterminés sont réglés en conséquence. Les marchés qui ont été mathématiquement atteints seront réglés après que le point décisif ait été confirmé.

Exemple : au score de 3-3, le nombre minimum de jeux pour que le set soit terminé est de 9 (soit 6-3 ou 3-6). Cela signifie que les lignes totales de 6,5, 7,5 et 8,5 peuvent déjà être considérées comme une victoire pour Over. Les lignes entières où aucune sélection ne gagne seront annulées.

33.29 Volleyball et Beach Volleyball

33.29.1 Les paris Moneyline se font sur le vainqueur du match ou d'un set spécifique. Les paris Handicap sont basés sur des sets ou sur des points (prière de se référer à l'intitulé du pari) ; les paris over/under et impairs/pairs sont basés sur le nombre de points (sauf indication contraire). Les paris sont payés selon le résultat officiel.

33.29.2 Si une équipe ne débute pas un tournoi ou une partie, tous les paris sur cette équipe seront annulés.

33.29.3 Si une équipe se retire ou est disqualifiée pendant un match, tous les paris s'y rapportant seront annulés, à l'exception de ceux dont l'issue a déjà été déterminée.

33.29.4 En cas de report ou de suspension d'un match, les paris seront tout de même considérés comme valides si le match est joué et terminé dans les 48 (quarante-huit) heures (les paris dont l'issue a déjà été déterminée ne seront jamais annulés). A l'exception des épreuves des Jeux Olympiques et des Championnats du Monde, les paris restent valides pour autant que le match soit reprogrammé avant la cérémonie de clôture.

33.29.5 Le gagnant du Premier Set (ou du Second Set, ou du Troisième, Set etc.) se réfère au résultat d'un set spécifique. Tous les paris seront annulés dans le cas où le set spécifique n'est pas joué.

33.29.6 Le golden set n'est pris en compte dans aucun des paris.

33.29.7 À moins qu'il existe une cote sur le match nul, tous les moyens utilisés par les instances compétentes pour déterminer le gagnant en cas d'égalité seront pris en compte dans le cadre de la rémunération des paris.

33.30 Water Polo

33.30.1 Tous les paris sur le temps complet du match, y compris les Paris en Direct, prendront en compte le score final à la fin du temps réglementaire (4 périodes). Le temps additionnel et les tirs aux buts ne sont pas pris en compte dans le cadre des paris sur le temps complet du match.

33.30.2 Au cas où un match est reporté, abandonné ou suspendu et ne reprend pas dans les douze heures suite à l'heure initiale de début du match, tous les paris associés seront annulés, hormis ceux dont l'issue a déjà été déterminée. Les paris seront également considérés comme valides si un résultat officiel est déclaré par les autorités compétentes.

33.30.3 Les paris Première Mi-Temps se rapportent uniquement au résultat de la 1ère et de la 2ème période. Tous les paris seront annulés au cas où la mi-temps spécifiée ne soit pas terminée.

33.31 ММА

33.31.1 Pari de groupe et gagnant de la manche (combattant X) :

Vous devez prédire le vainqueur du match et dans quel groupe de rounds il sera Pour parier sur des rounds ou des groupes de rounds, il faut qu'un combattant gagne par KO (Knockout), TKO (Technical Knockout) ou par disqualification au cours de ce round ou de ce groupe de rounds.

En cas de décision technique avant la fin du combat, tous les paris seront réglés comme une victoire par décision.

33.31.2 Un match nul est un match nul sur la carte de score. Il y a match nul technique si l'arbitre arrête le combat avant le début du 5e round, pour une raison autre que le KO, le KO technique ou la disqualification. Si un combat est déclaré No Contest, tous les paris seront annulés et les mises remboursées.

Si un combattant se retire sur son tabouret entre les 9e et 10e rounds, par exemple, le 9e round sera pris en compte pour les raisons suivantes à des fins de règlement, c'est-à-dire le dernier cycle entièrement achevé.

33.32 Biathlon / Athlétisme

33.32.1 Montants

  • Gagnant : Vous pronostiquez que le joueur sélectionné sera le vainqueur du tournoi/de l'événement.
  • H2H : Vous devez prédire lequel des deux joueurs spécifiés dans le pari obtiendra la meilleure position dans le tournoi/événement. En cas d'abandon ou de disqualification des deux joueurs au même stade de la compétition, ce type de pari sera considéré comme nul.

Annexe 1. Gamification

1.Tous les joueurs inscrits sont éligibles pour participer au système de réalisations et au système de Betinia Jetons .

2.En plaçant des paris dans les sections Sports ou Casino, un joueur accepte de participer au système de récompenses de Betinia.

3.Seuls les paris sur les Sports et le Casino effectués à partir du solde réel seront pris en compte pour les Défis Betinia et le système de Betinia Jetons .

4.Pour collecter des Betinia Jetons à partir des paris sportifs, il existe des cotes minimales de qualification de 1,5 par sélection.

5.Pour collecter des Betinia Jetons à partir des paris casino et compléter des défis, un montant minimum de mise qualificatif de 0,3 EUR est requis, sauf indication contraire dans le défi ou la réalisation respective.

6.Pour se désinscrire du système de Betinia Jetons ou des Défis hebdomadaires, le joueur doit contacter le support client via le chat en direct ou par e-mail à l'adresse 0.

7.Un joueur peut collecter des Betinia Jetons de plusieurs manières :

7.1 Avec chaque pari de 1 EUR (ou l'équivalent en devise) placé dans la section Sports, un joueur obtient Betinia Jetons ;

7.2 Avec chaque pari de 2 EUR (ou l'équivalent en devise) placé dans la section Casino, un joueur obtient 1 Betinia Jetons ;

7.3 En accomplissant des réalisations et des défis ;

7.4 En participant à des tournois.

8.Un joueur peut utiliser des Betinia Jetons pour acheter des terrains de sport des villes respectives.

9.Chaque terrain de sport est accompagné d'un prix respectif.

10.Les types de prix qu'un joueur peut recevoir sont les suivants :

10.1 Paris gratuits sportifs :

  • Les paris gratuits sportifs doivent être activés dans les 24 heures suivant la réception. Le joueur doit terminer le roulement des gains dans les 30 jours suivant l'activation du pari gratuit.
  • Le pari gratuit doit être utilisé une fois en misant la totalité de son montant. Les gains du pari gratuit seront crédités sur le solde réel du joueur tandis que le montant de la mise initiale du pari gratuit sera déduit. Le joueur doit relancer le montant de ses gains au moins 3 fois avec des cotes d'au moins 2.10 pour chaque sélection, avant de demander le retrait des fonds.

10.2 Bonus de casino sans dépôt :

  • Une fois le Bonus reçu, il peut être immédiatement demandé à l'équipe de support via le chat en direct ou par e-mail.
  • Le bonus a des exigences de mise de 40 fois le montant du bonus.
  • Les jeux de casino contribuent différemment à la libération du bonus. Pour voir leur contribution détaillée, veuillez consulter la clause 17 des Conditions générales de Betinia.
  • L'exigence de mise doit être remplie dans les 10 jours suivant l'activation du bonus.

10.3 Tours gratuits sans dépôt :

  • Une fois les tours gratuits gagnés, ils peuvent être demandés immédiatement à l'équipe de support via le chat en direct ou par e-mail.
  • Les tours gratuits doivent être utilisés dans les 7 jours suivant leur crédit.
  • Les gains des tours gratuits seront crédités sous forme de bonus sans dépôt et seront soumis à une exigence de mise de 40 fois leur montant.
  • L'exigence de mise mentionnée doit être complétée dans les 10 jours suivant l'activation du bonus.
  • Les jeux de casino contribuent différemment à la libération du bonus. Pour voir leur contribution détaillée, veuillez consulter la clause 17 des Conditions générales de Betinia.

11.Veuillez noter que vous avez le droit d'annuler le bonus à tout moment via la fonction disponible dans votre profil ou en contactant notre service client. Les annulations demandées avant la réalisation des exigences de mise entraîneront l'annulation de la promotion et toute victoire correspondante sera perdue.

12.Les bonus ne peuvent pas être combinés avec d'autres bonus (promotions) en même temps, ce qui signifie qu'un joueur ne peut avoir qu'un seul bonus actif à la fois. Si un joueur joue avec des tours gratuits tout en ayant un bonus de casino actif, l'intégralité du solde initial du bonus de casino sera considérée comme nulle.

13.Chaque ville est composée de 5 à 8 terrains de sport. Chaque terrain de sport a 3 niveaux.

14.Il n'y a pas d'ordre spécifique pour acheter des terrains de sport dans une ville. Cependant, un joueur doit suivre l'ordre des niveaux : un joueur doit d'abord acheter tous les terrains de sport de niveau 1 dans toutes les villes pour pouvoir acheter les terrains de sport de niveau 2. Pour commencer à acheter des terrains de sport dans une autre ville, un joueur doit terminer l'achat de tous les terrains de sport d'un certain niveau dans la ville précédente.

15.Lors de l'achat de tous les terrains de sport d'une ville, un joueur est automatiquement récompensé par le prix en espèces attribué à la ville respective.

16.Le prix en espèces aura une exigence de mise de 1x sur tous les jeux sportifs ou de casino avant de pouvoir être retiré.

17.Dès qu'un joueur atteint le nombre requis de Betinia Jetons accumulés à vie (peu importe si ces Betinia Jetons sont toujours disponibles ou non), un joueur débloquera l'un des Colosses.

18.Pour chaque Colosse, un joueur recevra le prix en espèces respectif qui lui est attribué. Le prix en espèces aura une exigence de mise de 1x sur tous les jeux sportifs ou de casino avant de pouvoir être retiré.

19.Les promotions sont valables conformément aux conditions générales de Betinia.